Internetprovider AKADO: Dienste, Verbindung Und Bewertungen Von Echten Kunden

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 12:57

Was bietet der AKADO-Anbieter seinen Kunden und wie verbindet er seine Dienste?

Die Auswahl eines neuen Internetproviders ist keine leichte Aufgabe. Der Benutzer muss die Informationen zu den vom Unternehmen angebotenen Tarifen analysieren (und es gibt einige davon), um Bewertungen darüber zu erhalten. Die Wahl kann für Einwohner Moskaus oder der Region Moskau besonders schwierig sein, da die meisten Anbieter in der Hauptstadt tätig sind. Einer von ihnen ist AKADO. Welche Tarife hat er für seine Kunden geschaffen? Wie aktiviere ich seine Dienste? Welche Bewertungen dieser Firma gibt es im Internet?

Inhalt

• 1 Internetprovider "AKADO" - Dienste und Tarife, Vor- und Nachteile

  • 1.1 In welchen Regionen ist eine Verbindung verfügbar?

  • 1.2 Tabelle: Preise von AKADO für das Internet zu Hause

    1.2.1 Video: So richten Sie einen WLAN-Router von AKADO aus ein

  • 1.3 TV-Pakete des Anbieters

    • 1.3.1 Tabelle: Zusätzliche Pakete von TV-Kanälen
    • 1.3.2 Video: Einrichten von AKADO TV-Kanälen nach dem Anschließen des TV-Moduls an das TV
  • 1.4 Tabelle: profitable komplexe Angebote (Internet + TV)

  • 1.5 Telefonie von AKADO: Technologie und Tarife

    1.5.1 Telefonie-Tarife

  • 1.6 Zusatzleistungen des Anbieters

• 2 So verbinden, ändern oder verwalten Sie die verbundenen Dienste des Internetproviders "AKADO"

  • 2.1 Offizielle Seite - wir verbinden Dienste

    • 2.1.1 Persönliches Konto - Firmenbüro auf Ihrem PC oder Telefon
    • 2.1.2 Video: Verwendung Ihres persönlichen Kontos "AKADO"
  • 2.2 Kontakte zur Kommunikation

• 3 Bewertungen zu AKADO

  3.1 Video: Feedback zur Arbeit des Anbieters "AKADO"

Internetprovider "AKADO" - Dienste und Tarife, Vor- und Nachteile

Der Anbieter "AKADO" positioniert sich als modernes Unternehmen, das qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu optimalen Preisen anbietet. Die hohe Geschwindigkeit, die der Anbieter bietet, ist durch den Einsatz der Hochverbindungstechnologie EuroDOCSIS 3.0 möglich. Dank dieser Firma können Benutzer über ein normales TV-Kabel (Antenne), das in den meisten Wohnungen und Privathäusern installiert ist, eine Verbindung zum Internet herstellen. Neben dem Dienst "Home Internet" bietet der Anbieter auch digitales Fernsehen und Telefonie (Festnetztelefon mit digitaler Qualität) an.

Der AKADO-Anbieter verbindet nicht nur das Internet, sondern auch digitales Fernsehen und Telefonkommunikation

Der Anbieter hat sowohl positive als auch negative Seiten - Sie müssen beide zerlegen, um ein vollständiges Bild zu erstellen. Beginnen wir mit dem Positiven:

1. Moderne Ausrüstung und hohe Geschwindigkeit - der Anbieter verspricht bis zu 200 MB / s und beabsichtigt, die Zahl auf 800 MB / s zu erhöhen.
2. Günstiges Verhältnis von Preis und Geschwindigkeit sowie die Qualität des Internets. Gleichzeitig ist die Verbindung stabil - ohne häufige Ausfälle.

3. Permanente Werbeaktionen - insbesondere für Neukunden, sodass Sie jederzeit zu den günstigsten Konditionen eine Verbindung zu den Diensten von AKADO herstellen können.

   

   AKADO bietet nicht nur Stammkunden, sondern auch Neukunden Rabatte

4. Technischer Support rund um die Uhr. Der Anbieter verspricht, dass der Kunde zu jeder Tages- und Nachtzeit die notwendige Beratung erhält.
5. Kostenlose Verbindung jederzeit bequem für den Teilnehmer.
6. Eine Vielzahl von Tarifen getrennt für TV und Internet. Es gibt nicht mehr so viele gemischte Pakete.
7. Praktische und intuitive Benutzeroberfläche sowie deren Funktionalität - Sie müssen keinen Anbieter anrufen, um die meisten Aufgaben zu erledigen.
8. Schnelle Verbindung. Bereits 1 - 2 Tage nach der Registrierung der Anwendung kommt ein Assistent zu Ihnen nach Hause, um die Geräte zu konfigurieren.

Anhand verschiedener Bewertungen des Anbieters im Netzwerk können folgende Nachteile unterschieden werden:

1. Das Unternehmen setzt seine Dienstleistungen durch und gibt viel Werbung. Sie finden seine Ankündigungen immer in Postfächern. Die Leute beschweren sich auch über ständige Anrufe von den Spezialisten des Anbieters mit dem Vorschlag, Dienste anzuschließen. Dies schaltet viele potenzielle Teilnehmer aus.
2. Manchmal ist es schwierig, den technischen Support zu erreichen. Dies geschieht normalerweise, wenn die Leitung besetzt ist - möglicherweise gibt es im Moment nicht genügend Spezialisten, um zu antworten.
3. Grundlegende TV-Pakete fehlen normalerweise für Menschen, die an Abwechslung gewöhnt sind. Sie müssen zusätzliche Pakete für Themen und Genres kaufen.
4. Einige AKADO-Kunden beschweren sich über die respektlose Behandlung von Stammkunden.

In welchen Regionen ist eine Verbindung verfügbar

Das Versorgungsgebiet dieses Anbieters ist nur auf Gebiete der Hauptstadt Russlands, einiger Städte der Region Moskau beschränkt, darunter Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha und einige andere. Bevor Sie AKADO als zukünftigen Betreiber Ihres Internets, Fernsehgeräts oder Ihrer Telefonie auswählen, stellen Sie sicher, dass Ihre Stadt im Abdeckungsbereich auf dieser offiziellen Unternehmensseite enthalten ist.

Finden Sie Ihre eigenen in der Liste der Bezirke, in denen der Anbieter tätig ist, und bewerben Sie sich dann, falls gewünscht

Tabelle: Preise von AKADO für das Internet zu Hause

Name	Servicepreis für die Aktion "Herbst 2018" und volle Kosten nach 12-monatiger Nutzung (Rubel / Monat)	Datenübertragungsrate (MB / s)	Ausrüstung
"Mega"	395 und 425	200	Wi-Fi-Ausrüstung für 1 RUB / Monat Im Falle einer Ablehnung des Dienstes verpflichtet sich der Kunde, ihn unversehrt zurückzugeben. Gleichzeitig können Abonnenten einen Router direkt beim Anbieter erwerben oder ihr eigenes Gerät verwenden. In diesem Fall wird die Miete natürlich nicht bezahlt.
"Turbo"	370 und 400	150
"Super"	345 und 375	100
"Einfach"	320 und 350	500
GPON in Kurkino (nur in diesem Mikrobezirk der Hauptstadt gehalten - es ist nicht verfügbar, eine Verbindung mit anderen Technologien herzustellen - DOCSIS oder Ethernet)	750, 900 oder 1200 je nach gewählter Geschwindigkeit	50, 75 oder 150 nach Wahl des Abonnenten	Ein optisches Terminal mit integrierter Wi-Fi-Option (dh es fungiert auch als Router) wird dem Benutzer für die gesamte Dauer der Internetnutzung kostenlos zur technischen Anmietung zur Verfügung gestellt. Wenn dieses Gerät aufgrund eines Verschuldens des Teilnehmers ausfällt, beträgt die Geldstrafe 5.000 Rubel.

Video: Einrichten eines WLAN-Routers von AKADO

TV-Pakete vom Anbieter

Die Vielfalt der Pakete des Unternehmens für digitales Fernsehen in HD-Qualität ermöglicht es Ihnen, eine einzigartige Sammlung von Kanälen basierend auf persönlichen Vorlieben zu erstellen.

Bei Ihrer Ankunft bei Ihnen zu Hause schließt der Master des Unternehmens eine Set-Top-Box oder ein TV-Modul an und stellt dann alle Kanäle ein

Zunächst können Sie aus fünf Basispaketen auswählen und dann ein oder mehrere Premium-Pakete hinzufügen:

1. TV-Stars Mini 2018 ist ein Budget-Tarif mit 39 Kanälen in verschiedene Richtungen (für die ganze Familie) für 135 Rubel / Monat.
2. TV-Stars ist ein Standardpaket mit 99 Kanälen für jeden Geschmack für 300 Rubel / Monat.

3. TV-Stars HD ist ein Paket, das alle Kanäle des vorherigen Tarifs sowie weitere 35 Kanäle im HD-Format für alle Familienmitglieder umfasst.

   

   Wählen Sie aus fünf grundlegenden TV-Paketen

4. TV-Stars Premium - das gesamte HD-Paket sowie zusätzliche Kanäle mit Sendungen von Sportveranstaltungen, Filmpremieren und Filmen für Erwachsene (insgesamt 159 Kanäle). Preis - 490 Rubel / Monat.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - Kanäle aus dem Premium-Paket sowie Zugang zu AMEDIATEKA für den gesamten Zeitraum der Nutzung dieses Tarifs für 590 Rubel / Monat.

Sie können eine digitale TV-Set-Top-Box direkt bei Ihrem Anbieter bestellen. Es gibt 6 Modelle im Geschäft des Unternehmens. Wenn Sie nicht viele Kabel in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus haben möchten und eine kompakte Lösung finden möchten, z. B. wenn Sie keine Set-Top-Box unterbringen können, wählen Sie ein spezielles TV-Modul von AKADO. Es wird einfach in einen speziellen Anschluss am Fernsehgerät eingesteckt. Nach einer speziellen Abstimmung stehen Ihnen digitale Kanäle in derselben HD-Qualität zur Verfügung.

Tabelle: zusätzliche Pakete von TV-Kanälen

Name	Beschreibung	Anzahl der Kanäle	Kosten (Reibung / Monat)
AMEDIA Premium	Kanäle von AMEDIATEKA, einschließlich A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium und anderen.	7	299
ViP	Mit diesem Paket können Sie Premieren ausländischer und russischer Filme und Fernsehserien sowie Blockbuster, einen Kanal über Natur, Sport und Geschichte, ansehen.	11 HD	299
"Spiel! Fußball"	Das Paket ist für diejenigen geeignet, die gerne die Nachrichten und Spiele der Champions League und der nationalen Wettbewerbe im HD-Format sehen.	6	380
"Kinostimmung"	Die Kanäle in diesem Paket senden die bekanntesten Filme und Cartoons sowie die neuesten Kinematografien.	fünf	319
"Supersport"	Geeignet für diejenigen, die verschiedene Sportarten lieben: Leichtathletik, Eiskunstlauf, Hockey, Basketball, Fußball, Motorsport, Wassersport.	7	200
"Shant Premium HD"	Es wird einen gleichnamigen Kanal in der Sendung geben, jedoch mit verschiedenen Fernsehprogrammen: Nachrichten, Unterhaltung, Bildung sowie Filme und Serien, die der Sender selbst dreht.	ein	240
MTV Europe	Wenn Sie Musikvideos auf Musikkanälen ansehen oder einfach eine Vielzahl von Musikstücken im Hintergrund abspielen möchten, während Sie einige Aufgaben erledigen, ist dieses Paket genau das Richtige für Sie. Es umfasst populäre, Tanz- und sogar klassische Musikkanäle.	6	99
"Fußball"	Ein weiteres Paket für Fußballfans, aber bereits ein Budget-Paket - nur ein Kanal ist enthalten. Trotzdem zeigt es Rezensionen, verschiedene Meisterschaften live sowie Interviews mit den Legenden dieses Sports.	ein	dreißig
"Box TV"	Das Paket enthält einen gleichnamigen Kanal mit Live-Übertragungen von Schlachten und Aufzeichnungen der besten Kämpfe.	ein	50
"Egoist TV"	Das Set besteht aus zwei SHOT- und NU ART-TV-Kanälen mit Kurzfilmen, Musik- und Videokunst - nur für ein erwachsenes männliches Publikum.	2	150
"Nacht"	Das Paket ist nur für Erwachsene (18+) geeignet, da es Kanäle mit Erotikfilmen mit asiatischen, europäischen und afrikanischen Stars enthält.	4	150
"Spiel! Premier"	Eine weitere Option für Fußballfans mit den besten TV-Shows, Rezensionen und exklusiven Spielübertragungen.	2	219
Blauer Hustler	Das Paket enthält einen gleichnamigen britischen Produktionskanal, der von 12 bis 8 Uhr Erotikfilme (Klassiker und moderne Experimente) ausstrahlt.	ein	100
"TV Stars Mini Spike"	Das Paket enthält zusätzliche Kanäle zur preisgünstigen Basisversion von TV-Stars mini 2018. Wenn Ihnen 39 Kanäle nicht ausreichen, kaufen Sie dieses Kit.	40	180

Video: Einrichten von AKADO TV-Kanälen nach dem Anschließen des TV-Moduls an das TV

Tabelle: vorteilhafte komplexe Angebote (Internet + TV)

Doppelter Paketname	Die Anzahl der digitalen TV-Kanäle (jedes Paket enthält bereits weitere 120 interaktive Kanäle, die auf jedem Gerät mit dem Internet angesehen werden können).	Datenübertragungsrate (MB / s)	Preis - voll, nach einem Monat und nach 1 Jahr (gemäß den Sonderangeboten "Herbst 2018" und "Testen interaktiver Pakete")	Ausrüstung (im Falle der Verweigerung von Dienstleistungen muss diese unversehrt zurückgegeben werden)
"Super Stars + Interactive"	178	100	465, 515 und 575	Eine HD-Set-Top-Box und ein Router sind kostenlos im Lieferumfang enthalten.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 und 975	Eine HD-Set-Top-Box ist kostenlos im Lieferumfang enthalten.
"Mega Stars mini + Interactive"	117	200	465, 515 und 575

Telefonie von AKADO: Technologie und Tarife

Der Anbieter "AKADO" bietet an, keine gewöhnliche, sondern digitale Telefonkommunikation durchzuführen. Es unterscheidet sich vom Standard durch hohe Qualität und Wählgeschwindigkeit, da keine Abhängigkeit von der Arbeitsbelastung der TK-Anlage oder der Drahtleitung besteht. Die digitale Telefonkommunikation funktioniert nach folgendem Prinzip: Die Amplitude und Frequenz eines Standard-Tonsignals wird vom Programm in ein digitales Signal umgewandelt und bereits über die Internetleitung übertragen. Sie müssen auf die gleiche Weise anrufen - wählen Sie einfach die Nummer und warten Sie auf eine Antwort.

Die digitale Telefonkommunikation funktioniert über die Internetleitung

Das Anschließen eines digitalen Heimtelefons von AKADO mit einer Nummer im Code 499 kostet nur 450 Rubel. Sie können auch eine Zahl mit Zahlen in Reimform nehmen, wenn eine Glückszahl oder eine andere eindeutige Zahl vorhanden ist. Diese werden jedoch bereits separat bezahlt. Die genauen Kosten erfahren Sie direkt beim Betreiber, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Telefonie-Tarife

AKADO hat drei Tarife für digitale Telefonie (Anrufe innerhalb der Stadt) gebildet:

1. "Combo" - 400 Minuten Verkehr für 250 Rubel / Monat.

2. "Unbegrenzt" - eine unbegrenzte Anzahl von Minuten für 350 Rubel / Monat.

   

   Der Anbieter bietet drei Tarife für die Telefonie an

3. "Zeitgesteuert" - Zahlung nur für die Momente des Gesprächs (0,35 Rubel / Min.), Das heißt, das Paket enthält keine Minuten wie im "Combo" -Tarif. In diesem Fall beträgt die Abonnementgebühr 95 Rubel / Monat.

Bitte beachten Sie, dass Anrufe in andere Städte und Länder vom Teilnehmer immer separat und pro Minute bezahlt werden. Die genauen Preise für solche Anrufe finden Sie auf dieser Seite der offiziellen Website des Unternehmens. Ortsgespräche (innerhalb der Stadt) zu Nummern, die zur Telefonleitung des AKADO-Anbieters gehören, sind kostenlos.

Wenn Sie die Nummer "AKADO" anrufen, ist das Gespräch kostenlos

Bei der Verbindung der digitalen Telefonie erhalten AKADO-Kunden auch Boni: Anrufer-ID, Voicemail, Anklopffunktion, Kurzwahl, Weiterleitung, Anrufweiterleitung an ein anderes Telefon. Der Anbieter kann auch universelle Geräte bereitstellen - einen TECHNICOLOR-WLAN-Router, der dem Teilnehmer nicht nur die digitale Telefonkommunikation, sondern auch das Internet bietet. Sie können es zum vollen Preis kaufen oder für 100 Rubel / Monat mieten, die zusätzlich zur Abonnementgebühr belastet werden.

Sowohl das Internet- als auch das digitale Telefonsignal werden durch die universelle TECHNICOLOR-Einrichtung geleitet

Zusätzliche Dienstleistungen vom Anbieter

Neben Internet, TV und Festnetztelefon kann der Anbieter auch folgende Dienste anbieten:

1. Virenschutz. Ein Spezialist der Firma AKADO kann Ihr Antiviren- oder Kaspersky-Programm mit einer Lizenz für ein Jahr für Sie installieren und konfigurieren.

   

   Der Anbieter bietet an, ein Antiviren-Benutzerprogramm oder "Kaspersky" mit einer Lizenz zu installieren und zu konfigurieren

2. Geschwindigkeitskontrolle. Zusammen mit SpeedTest hat AKADO einen Dienst erstellt, mit dem die Internetgeschwindigkeit für seine Abonnenten sofort überprüft werden kann. Folgen Sie einfach diesem Link und klicken Sie auf die große runde Schaltfläche "Weiterleiten".

   

   Sie können die Geschwindigkeit des Internets "AKADO" mit einem speziellen Dienst überprüfen

3. SMS-Steuerung. Durch das Senden von Nachrichten von Ihrem Telefon (MTS, Megafon, Beeline) können Sie Ihr Guthaben überprüfen oder die Option "Versprochene Zahlung" bestellen, wenn Sie keine Zeit hatten, es rechtzeitig aufzufüllen. Dazu müssen Sie eine SMS mit dem Text "B" bzw. "O" an die Nummer 8350 senden. Zuvor müssen Sie Ihre Handynummer an Ihre Vereinbarung mit AKADO anhängen. Detaillierte Anweisungen auf der offiziellen Website des Anbieters.

   

   Mit SMS können Sie den Kontostand von "AKADO" überprüfen oder die Option "Versprochene Zahlung" aktivieren.

4. Konfigurieren des WLAN-Routers des Benutzers und anderer Netzwerkgeräte. Wenn Sie bereits einen Router haben, stellt Ihnen ein Spezialist alle Parameter ein, die erforderlich sind, damit das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.

   

   Der Benutzer hat das Recht, den Dienst zum Einrichten seiner Netzwerkausrüstung zu bestellen

5. Service "Multiroom". Es ist für Benutzer geeignet, die zwei oder mehr Fernseher in ihrem Haus haben. Sie verbinden einen Satz von Paketen gleichzeitig mit mehreren Geräten und zahlen nur dafür.
6. Persönliches Training zur Arbeit mit einem PC.
7. PU- und Laptop-Komponenten konfigurieren. Sie können die Wiederherstellung des Betriebssystems, die Installation oder Aktualisierung der Treiber und des Systems selbst, das Einrichten der Registrierung, das Formatieren der Festplatte usw. anordnen. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das alles selbst machen sollen, werden Ihnen die Herren des Unternehmens zu Hilfe kommen, aber natürlich gegen eine Gebühr.
8. Gerät von Staub reinigen. Sie können diesen und andere Services auf der Seite der offiziellen Ressource des Unternehmens "Connection and Technical Support Services" bestellen.

So verbinden, ändern oder verwalten Sie die verbundenen Dienste des Internetproviders "AKADO"

Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu AKADO herstellen möchten, müssen Sie eine Anfrage in der offiziellen Ressource des Betreibers hinterlassen, eine spezielle Nummer anrufen oder das Büro des Anbieters selbst besuchen, das Ihnen am nächsten liegt.

Offizielle Seite - wir verbinden Dienste

Sie können eine Anwendung auf der Site wie folgt erstellen:

1. Rufen Sie in jedem Browser die offizielle Seite des AKADO-Anbieters auf, auf der die Dienste aufgelistet sind. Klicken Sie auf die gewünschte Kachel, je nachdem, welche Art von Dienst Sie in Zukunft nutzen möchten, z. B. ein umfassendes Paket mit Internet und TV.

   

   Wählen Sie die Art des Dienstes - Internet, TV, Telefonie oder gemischte Pakete

2. Ganz am Anfang der Seite werden Sie aufgefordert, zuerst die Konnektivität in Ihrem Haus zu überprüfen. Geben Sie Ihre Adresse ein.

   

   Geben Sie im ersten Bereich die Adresse ein

3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihren Bezirk oder die Stadt der Region Moskau aus, in der Sie leben.

   

   Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihre Stadt aus

4. Geben Sie in der zweiten Zeile den Namen Ihrer Straße ein und wählen Sie dann den Namen aus, den Sie in den Eingabeaufforderungen benötigen. Dies ist ein Muss, da das System sonst Ihre Adresse für die Suche nicht ermitteln kann.

   

   Geben Sie den Straßennamen ein und wählen Sie ihn aus dem Dropdown-Menü aus

5. Schreiben Sie die Hausnummer und wählen Sie sie auch im Dropdown-Hilfemenü aus - die Schaltfläche "Prüfen" wird sofort rot und kann angeklickt werden. Klick es an.

   

   Geben Sie die Hausnummer in die dritte Zeile ein und klicken Sie auf "Überprüfen".

6. Das Suchergebnis wird auf der Seite angezeigt. Wenn die Verbindung möglich ist, bietet Ihnen die Site an, eine Anfrage zu hinterlassen. Scrollen Sie dazu ein wenig nach unten.

   

   In den Suchergebnissen werden Sie aufgefordert, eine Anfrage zu hinterlassen

7. Im allerersten Panel können Sie sofort das notwendige Leistungspaket für sich selbst zusammenstellen. Bewegen Sie die Schieberegler je nach Geschwindigkeit und Anzahl der Kanäle, die Sie in Zukunft sehen möchten, nach rechts oder links. Danach klicken Sie auf "Verbinden".

   

   Wählen Sie anhand Ihrer Einstellungen die Internetgeschwindigkeit und die Anzahl der Fernsehkanäle mit den Schiebereglern aus

8. Eine alternative Methode zur Auswahl eines Tarifs ist eine Liste vorgefertigter Pakete. Entscheiden Sie sich für einen Plan und klicken Sie auf die entsprechende rote Schaltfläche "Verbinden".

   

   Wenn Sie die Schieberegler nicht verschieben möchten, wählen Sie einfach einen der unten vorgeschlagenen Tarife aus - klicken Sie auf "Verbinden".

9. Wenn Sie zur Anwendungsseite gelangen, scrollen Sie erneut auf der Seite nach unten und geben Sie Ihre Daten ein: Name, Nachname, Wohnungsnummer (die Straße und den Bezirk, die Sie zuvor für das System definiert haben).

   

   Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Wohnungsnummer ein und geben Sie dann die Telefonnummer ein, unter der der Anbieter Sie kontaktieren kann

10. Wählen Sie danach einen geeigneten Installationstag für sich selbst und die Ankunftszeit eines Spezialisten für die Verbindung. Bitte beachten Sie, dass dies nur vorläufige Vereinbarungen sind. Sie können das genaue Datum und die Uhrzeit mit einem Spezialisten besprechen. Wenn Sie möchten, können Sie einen Kommentar zur Bestellung hinterlassen. Klicken Sie auf "Senden" und warten Sie, bis der Betreiber Sie zurückruft, um die Details der Bestellung zu klären und den Antrag abzuschließen. Zögern Sie nicht, dem Unternehmensvertreter während des Gesprächs Fragen zu stellen, die Sie interessieren. So überprüfen Sie sofort, wie gut die Support-Services des Anbieters funktionieren.

    

    Wählen Sie im Dropdown-Kalender einen geeigneten Termin für die Ankunft eines Spezialisten aus und klicken Sie auf "Senden".

11. Wenn Sie Geräte sofort bestellen möchten, informieren Sie den Betreiber während des Anrufs darüber oder scrollen Sie auf der Seite mit der Tarifliste zu den Registerkarten „Geräte“, „Dienste“usw. Wählen Sie den ersten Abschnitt mit Geräten aus.

    

    Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware", um zum Abschnitt mit den Geräten zu gelangen

12. Wechseln Sie auf der neuen Seite zur gewünschten Registerkarte, je nachdem, für welchen Dienst Sie ein Gerät benötigen (Router, Set-Top-Box usw.). Wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie auf "Bestellen".

    

    Wählen Sie ggf. ein Gerät aus und klicken Sie auf "Bestellen"

13. Hinterlassen Sie im Dialogfeld eine Anfrage - geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und klicken Sie dann auf "Anruf anfordern". Ein Spezialist ruft Sie zurück und Sie können sofort eine Verbindungsanfrage hinterlassen.

    

    Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und klicken Sie dann auf "Anruf anfordern".

14. Sie können auch online mit einem Unternehmensvertreter chatten. Wenn Sie zu einer zuvor angegebenen Site gegangen sind, haben Sie höchstwahrscheinlich in der unteren rechten Ecke der Seite bereits ein Panel mit einer Nachricht eines Spezialisten geöffnet, der Ihnen hilft. Wenn Sie es geschlossen haben oder es überhaupt nicht geöffnet wurde, klicken Sie auf die Zeile "Online verbinden". Geben Sie in das Feld eine Nachricht ein, die Sie mit einem bestimmten Dienst verbinden möchten.

    

    Sie können eine Verbindungsanfrage direkt im Online-Chat mit einem Spezialisten auf der Website hinterlassen

15. Wenn Sie in einem Bauerndorf wohnen, können Sie auf dieser offiziellen Website der Firma AKADO eine Verbindungsanfrage hinterlassen. Setzen Sie sofort die Marke, egal ob Sie eine juristische oder eine private Person sind. Aus rechtlichen Gründen müssen Sie sofort den Organisationstyp auswählen und dann den Namen, Ihren Namen, die Region und die Kontakttelefonnummer eingeben.

    

    Wählen Sie eine Person aus und geben Sie Ihren vollständigen Namen ein

16. Wenn Sie eine Einzelperson sind, geben Sie nur Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und wählen Sie eine Region aus dem Dropdown-Menü aus.

    

    Stellen Sie die gewünschte Region ein, hinterlassen Sie eine Kontakttelefonnummer und senden Sie eine Bewerbung

Persönliches Konto - Firmenbüro auf Ihrem PC oder Telefon

Kunden des AKADO-Anbieters müssen nicht oft zum Büro des Unternehmens reisen - sie können die meisten Aktionen ausführen, ohne das Haus zu verlassen, direkt in ihrem persönlichen Konto:

• neue Dienste verbinden;
• den Tarifplan ändern;
• Ausrüstung ersetzen;
• Überprüfen und Auffüllen des Abonnentenkontos;
• detaillierte Informationen zu Dienstleistungen, Rabatten und Statistiken über Zahlungen für Dienstleistungen erhalten;
• Wenden Sie sich an den technischen Support und vieles mehr.

Das persönliche Konto funktioniert auch dann, wenn der Internetzugang auf dem Gerät blockiert ist (wenn das Guthaben ein Minus aufweist). Wie ein AKADO-Abonnent ein Konto auf einem PC (auf der Website) verwenden kann, erfahren Sie in den Anweisungen ausführlich:

1. Registrieren Sie zunächst Ihr Konto. Folgen Sie dazu diesem Link, der zur Seite zur Autorisierung führt. Unter der Zeile "Passwort" befindet sich ein roter Link "Zum ersten Mal anmelden oder Passwort vergessen". Klicken Sie rechts darauf. Wenn Sie zuvor ein Konto registriert haben, überspringen Sie diesen Schritt.

   

   Klicken Sie auf den Link "Zum ersten Mal eintreten", wenn Sie Ihr Konto noch nie eröffnet haben

2. Wenn Sie sich in der offiziellen Ressource des Anbieters "AKADO" befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche "Mein Konto", um zur zuvor angegebenen Site zu gelangen.

   

   Über die Schaltfläche "Persönliches Konto" auf der offiziellen Website des Anbieters gelangen Sie auf dieselbe Seite, um das Kabinett zu betreten

3. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder gültige E-Mail-Adresse ein, um Ihr Passwort zu erhalten. Klicken Sie auf "Passwort erstellen". Wenn Sie die Kombination erhalten haben, geben Sie die Details auf der Anmeldeseite ein. Als Login müssen Sie die Nummer Ihrer Vereinbarung mit AKADO angeben, die aus 8 Ziffern oder einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse besteht.

   

   Erstellen Sie ein Passwort mit Ihrer Telefonnummer oder E-Mail

4. Wenn Sie einen neuen Dienst aktivieren möchten, gehen Sie in der Kontooberfläche zum Abschnitt "Meine Dienste". Wählen Sie die entsprechende Registerkarte aus, je nachdem, welchen Dienst Sie verwenden möchten. Wählen Sie einen verfügbaren Tarif und klicken Sie auf "Verbinden". Wenn dies ein zusätzlicher Dienst ist, wird er nach einer Weile aktiviert und ein bestimmter Betrag wird vom Konto abgebucht. Wenn Sie eine Verbindung zu einem neuen Basisdienst herstellen, erstellen Sie eine Anwendung für die Verbindung. Ein Assistent kommt zu Ihnen nach Hause, um die Geräte zu installieren und zu konfigurieren.

   

   Im Bereich "Meine Dienste" können Sie Dienste aktivieren oder deaktivieren oder den Tarif ändern

5. Im ersten großen Abschnitt "Vereinbarung" können Sie das Passwort für das Konto ändern, die Daten im Profil ändern sowie den aktuellen Kontostand überprüfen und den Zahlungsverlauf anzeigen. Bewegen Sie für die letzten beiden Aktionen den Pfeil über den großen Bereich und wählen Sie das erste Element "Kontostatus" aus.

   

   In der "Vereinbarung" können Sie Ihren Kontostatus anzeigen, Ihre Profildaten oder Ihr Passwort ändern, um Ihr Konto einzugeben

6. Wählen Sie auf der linken Seite den Tag des Monats aus, um den Kontostatus für einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen. Sie können das aktuelle Datum auswählen, um den Kontostand anzuzeigen. Im rechten Teil des Fensters wird der Preis für jede einzelne Dienstleistung angegeben, für die in einem bestimmten Zeitraum Geld abgehoben wurde.

   

   Wählen Sie ein Datum aus und klicken Sie auf OK, um den Kontostatus für diesen Tag zu überprüfen

7. Im dritten großen Abschnitt "Zahlung" können Sie eine Online-Zahlung vornehmen, den zu zahlenden Betrag ermitteln, die Option "Versprochene Zahlung" aktivieren und die nächstgelegenen Punkte ermitteln, die die Zahlung für AKADO akzeptieren. Für die Online-Zahlung müssen Sie Ihre Brieftaschen- oder Bankkartendaten eingeben. Der Vorteil dieser Methode zum Auffüllen eines Kontos besteht darin, dass es sofort erfolgt - Sie müssen nirgendwo hingehen.

   

   Auf der Registerkarte "Zahlung" können Sie online für Dienstleistungen bezahlen, "Versprochene Zahlung" aktivieren und die nächstgelegenen Punkte für Barzahlung anzeigen

8. Im vierten Abschnitt "Hilfe" können Sie Ihre Frage bei Problemen mit den Diensten stellen (Punkt "Feedback").

   

   Wenn Sie Probleme mit dem Dienst des Anbieters haben, können Sie einem Spezialisten im Abschnitt "Feedback" über die Registerkarte "Hilfe" eine Frage stellen

9. Geben Sie Ihre Nachricht in das Feld ein und klicken Sie auf "Senden". Sie erhalten eine Rückmeldung von einem Spezialisten mit detaillierten Empfehlungen und Ratschlägen für eine Lösung. Sie können feststellen, dass eine Nachricht durch das buchstabenförmige Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite eingegangen ist - sie wird rot hervorgehoben. Die Anzahl der ungelesenen Buchstaben wird ebenfalls angezeigt. Eine Beschreibung des erforderlichen Vorgangs, z. B. der TV-Einstellungen, finden Sie unabhängig im Abschnitt "Anweisungen".

Wenn Sie das Passwort für Ihr persönliches Konto vergessen haben und auf der Website kein neues Passwort erhalten können, wenden Sie sich an den Support unter der im nächsten Abschnitt dieses Artikels angegebenen Nummer. Sie werden aufgefordert, die Vertragsnummer, die Adresse und den vollständigen Namen des Eigentümers anzugeben. Der Spezialist stellt Ihnen ein temporäres Passwort zur Verfügung, das Sie beim Betreten des Büros selbst ändern können.

Ähnliche Abschnitte sind in der mobilen Version des Kontos verfügbar - einer speziellen Anwendung, die im Play Market oder im App Store für Smartphones auf Android oder iOS heruntergeladen werden kann.

Die Anmeldeseite enthält Links zum Herunterladen der Anwendung für persönliche Konten auf Android und iOS

Video: So verwenden Sie Ihr persönliches Konto "AKADO"

Kontakte für die Kommunikation

Wenn Sie eine Privatperson sind und in der Stadt Moskau leben, können Sie zu jeder Tageszeit eine Verbindung unter der Telefonnummer +7 (499) 940–55–55 bestellen. Für juristische Personen gibt es eine andere Telefonnummer - +7 (499) 940-40-04. Sie können es wochentags nur von 09.00 bis 18.00 Uhr verwenden.

Wenn Sie ein Stadtbewohner sind, rufen Sie +7 (499) 940-55-55 an, um eine Verbindung zu bestellen und die Ankunft eines Meisters zu vereinbaren

Eine andere Möglichkeit, einen Antrag für die Verbindung eines bestimmten Dienstes zu stellen, besteht darin, eine E-Mail an das Unternehmen [email protected] zu senden. Vergessen Sie nicht, die Verbindungsadresse im Text des Briefes anzugeben und wenn möglich eine Fotokopie Ihres Reisepasses beizufügen.

Personen, die in Cottage-Siedlungen leben, sollten +7 (495) 221-03-13 anrufen, um einen Antrag auf Anschlussdienste zu stellen. Auf dieser Seite der offiziellen AKADO-Website können Sie sich mit der vollständigen Liste der Dörfer vertraut machen, in denen der Anbieter tätig ist. Wenn Sie Ihr Dorf nicht in dieser Liste gefunden haben, können Sie sich trotzdem verbinden, aber nur, wenn Sie gemeinsam mit Ihren Nachbarn (mindestens 15 Privathäuser) einen gemeinsamen Antrag stellen.

Für die Bewohner der Dörfer +7 (495) 221-03-13 wurde eine andere Vertriebsnummer eingerichtet

Wenn Sie bereits Abonnent des Unternehmens sind und sich zu einem Thema beraten lassen möchten, z. B. wenn Sie plötzlich das Internet verloren haben, wenden Sie sich an die spezielle Support-Service-Nummer +7 (499) 940–00–00 - diese funktioniert rund um die Uhr.

Wenn Sie mit einem Unternehmensvertreter live über die Verbindung von Diensten und andere Probleme im Zusammenhang mit dem Anbieter sprechen möchten, besuchen Sie das Büro in m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya Straße, 1a.

Auf der offiziellen Website sehen Sie den Standort des Büros des Anbieters in Moskau

Bewertungen über AKADO

Es gibt viele negative Bewertungen zur Arbeit des AKADO-Anbieters im Netzwerk - mehr als positive. Laut den Bewertungen unabhängiger Websites von Otzovik, irecommend und inetme empfehlen nur 30% der Nutzer dieses Unternehmen. Es liegt jedoch an Ihnen, zu entscheiden, ob Sie die Dienste dieses Anbieters verbinden oder nicht, je nachdem, ob Sie die angegebenen Nachteile für erheblich und objektiv halten.

Video: Feedback zur Arbeit des Anbieters "AKADO"

Der AKADO-Anbieter hat sowohl Nachteile als auch Vorteile: hohe Geschwindigkeit, hervorragende TV-Qualität, angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis, konstante Werbeaktionen, aber gleichzeitig viel Werbung, schlechte technische Unterstützung nach Meinung einiger Abonnenten, unzureichende Anzahl von Kanälen in den Hauptfernsehpaketen. Sie können jeden Dienst über eine Anwendung verbinden, die Benutzer in der offiziellen Ressource, in ihrem persönlichen Konto, im Büro oder telefonisch hinterlassen.