Internetprovider NetByNet: Dienste, Verbindung Und Kundenbewertungen

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 12:57

Internetprovider NetByNet: Dienste, Verbindung, Bewertungen

Die Auswahl eines Internetproviders ist kein einfacher und verantwortungsbewusster Schritt. Schließlich wird die Qualität seiner Dienste in Zukunft von der Fähigkeit abhängen, im Netzwerk vollständig oder bequem zu arbeiten und sich zu entspannen. Deshalb ist es besser, sich rechtzeitig mit den Informationen vertraut zu machen und eine fundierte Entscheidung zu treffen, auch wenn es sich um ein bekanntes Unternehmen wie NetByNet handelt.

Inhalt

• 1 Funktionen von "NetByNet"

  • 1.1 Vor- und Nachteile

    1.1.1 Video: NetByNet-Servicequalität

  • 1.2 In welchen Regionen können Dienste verbunden werden?

  • 1.3 Dienstleistungen und Preise

    • 1.3.1 Tabelle: Tarifpläne für das Heim-Internet
    • 1.3.2 Tabelle: Tarifpakete "Internet und TV"
• 2 So verbinden Sie das Internet über "NetByNet"

• 3 Trennen des Internets

  • 3.1 Freiwillige Sperrung
  • 3.2 Vollständige Stornierung von Leistungen
• 4 Bewertungen zum Anbieter

Funktionen von "NetByNet"

Die Geschichte von "NetByNet" reicht bis ins Jahr 1999 zurück, als sein Gründer Alexander Militsky die "TOR Info" der Enterprise LLC registrierte, um einen Breitband-Internetzugang bereitzustellen, und auf Ethernet-Technologie mit Glasfaserkommunikation setzte. Im Jahr 2001 wurde eine Gruppe von Internetprovidern gegründet, um ein gemeinsames Geschäft zu führen. Im selben Jahr wurde beschlossen, eine einzige Marke auf den Markt zu bringen. NetByNet trat erst 2006 offiziell in den Markt für Kommunikationsdienste ein und vereinte 15 in Moskau tätige Betreiber. Und bereits 2011 wurde es eine Tochtergesellschaft und das Hauptvermögen des Mobilfunkbetreibers MegaFon. Der vollständige Name des Unternehmens lautet Net By Net Holding LLC. Das Unternehmen ist auch unter der Marke WiFire bekannt.

NetByNet ist auch als Wifire bekannt

NetByNet bietet Dienstleistungen für Einzelpersonen und juristische Personen an und ist auch an der Umsetzung großer Projekte von föderaler Bedeutung beteiligt. Das Unternehmen hat das größte Wi-Fi-Netzwerk in Russland für den Moskauer Landverkehr aufgebaut und gestartet und arbeitet effektiv mit der Bundeskasse, Rosneft, der russischen Post und anderen Unternehmen des Landes zusammen.

Es gab auch Kuriositäten in der Unternehmenspraxis. Zum Beispiel warf Akado NetByNet 2008 unethische Werbung vor und forderte die Benutzer auf, ihren aktuellen Anbieter aufzugeben und eine Verbindung zu NetByNet herzustellen. Die FAS-Abteilung vertrat die Seite des Vorwurfs, da die Werbung skrupellos und unzuverlässig war, und bestrafte den Täter nach kommerziellen Maßstäben mit einer kleinen Geldstrafe. Im Jahr 2012 wurde die Website des russischen Justizministeriums aufgrund eines Fehlers des NetByNet-Administrators blockiert. Und 2014 wurde das Unternehmen bei der Einführung eines Skripts mit Werbung für seine Marke im Verkehr der Nutzer aufgefallen.

Vorteile und Nachteile

Heute hat das Unternehmen NetByNet mehr als eine Million Abonnenten und eine Reihe unbestreitbarer Vorteile:

• stabile Arbeit des Internets in den meisten Regionen seit vielen Jahren. Viele Benutzer stellen fest, dass die vom Unternehmen bereitgestellten Bedingungen erheblich besser sind als die der Wettbewerber.
• schnelle und aufmerksame technische Unterstützung;
• Sonderangebote und Rabatte, mit denen Sie bei der Bezahlung von Dienstleistungen sparen können.

Es gibt aber auch Nachteile. Das vielleicht bedeutendste davon sind die Kosten für die Internetverbindung, die vom Unternehmen nicht beworben werden. In einigen Fällen sind es 3500 Rubel (nach Angaben der Benutzer) und können bestimmte finanzielle Schwierigkeiten verursachen. Im Internet finden Sie negative Bewertungen zu den Mängeln von NetByNet. Sie sind jedoch privater Natur und in den meisten Fällen leicht entfernbar.

Mögliche Probleme:

• Manchmal gibt es Fehler bei der Berechnung der Zahlung. In einigen Fällen geschah dies nach Änderung des Tarifplans. In einer solchen Situation ist es wichtig, den Betreiber zu kontaktieren und einen Fehler zu melden, um kein Geld zu verlieren.
• Einige Benutzer beschweren sich über die niedrige Geschwindigkeit des Internets, ohne die Tatsache zu berücksichtigen, dass die deklarierte Geschwindigkeit die maximal mögliche ist, während die tatsächliche immer etwas niedriger ist.
• technische Unfälle passieren auch auf den Strecken. Aber Probleme werden normalerweise schnell gelöst;
• Einige Abonnenten fühlen sich mit der Eindringlichkeit der Mitarbeiter des Unternehmens mit dem Angebot zusätzlicher Dienste äußerst unwohl, die jedoch schnell aufgegeben werden können.
• Eine Internetverbindung zu Hause ist aus technischen Gründen nicht immer möglich. In diesem Fall wird die Verbindungsanforderung abgebrochen. Und nichts kann dagegen unternommen werden.

Video: NetByNet-Servicequalität

In welchen Regionen ist es möglich, Dienste zu verbinden

NetByNet ist in 80 Städten in sieben Bundesdistrikten tätig:

• Zentral;
• Nordwest;
• Nordkaukasisch;
• Süd;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Fernost.

Dienstleistungen und Preise

Der Anbieter bietet verschiedene Tarifpläne für die Verbindung des Heim-Internets an. Einige von ihnen sind mit ESET NOD32 Antivirus ausgestattet, das Ihren Computer vor schädlichen Programmen im Netzwerk schützt. Bitte beachten Sie, dass die Preise für verschiedene Regionen unterschiedlich sein können. Weitere Informationen erhalten Sie beim Support-Service 8 (495) 980-24-00 oder auf der Website des Unternehmens.

Tabelle: Tarifpläne für das Internet zu Hause

Tarifname	Maximale Datenübertragungsrate, Mbit / s	Kosten, Rubel / Monat
Wifire 50	50	400
Wifire 100	100	600
Wifire 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Tarife mit Antivirus für einen PC
Geschützt 60	60	450
Geschützt 100	100	650

Unabhängig von Ihrer Internetverbindung zu Hause können Sie bei NetByNet mobiles Internet und digitale Fernsehdienste bestellen. Das Unternehmen verfügt über mehrere Standardtarifpakete "Internet + TV", die mit einem Rabatt ausgestattet sind, mit dem Sie zwischen 1,6 und 3.000 pro Jahr sparen können, sowie die Möglichkeit, Ihre eigenen Dienste zu sammeln, indem Sie die am besten geeigneten auswählen Kombination aus Internetgeschwindigkeit zu Hause, Anzahl der Fernsehkanäle und Volumen des mobilen Verkehrs.

Tabelle: Tarifpakete "Internet und TV"

Maximale Internetgeschwindigkeit, Mbit / s	Anzahl der Fernsehkanäle	Paketpreis ohne Rabatt, Rubel / Monat	Rabattbetrag,%	Rabatt Paketkosten, Rubel / Monat
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Rabatte auf Tarifpakete werden gewährt, wenn Sie das Sonderangebot des Unternehmens "Vorteil des Jahres" und eine einmalige Zahlung für das Jahresabonnement nutzen. Sie können sich mit den Tarifplänen „Nutzen des Jahres“im NetByNet-Dokument vertraut machen.

Der Wifire-Router ist ideal, wenn Sie in Standard-Apartments über NetByNet eine Verbindung zum Internet herstellen

So verbinden Sie das Internet über "NetByNet"

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, NetByNet-Dienste zu verbinden:

• auf der offiziellen Website des Unternehmens
• per Telefon: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (6 bis 24 Stunden täglich);
• im Büro des Unternehmens am Wohnort.

Sie können das Internet im Büro des Unternehmens mithilfe der Hilfe des Betreibers verbinden

So wählen Sie einen Tarif aus und stellen einen Antrag auf der Website des Unternehmens:

1. Gehen Sie zur Website des Unternehmens.

2. Wählen Sie den Abschnitt "Home Internet". Drücken Sie oben links auf dem Bildschirm die Taste, um eine Stadt auszuwählen. Wählen Sie dann im folgenden Fenster Ihre Option aus, indem Sie mit der linken Maustaste auf die gewünschte Stadt klicken.

   

   Wählen Sie den Abschnitt "Home Internet" und geben Sie Ihre Stadt an

3. Überprüfen Sie die in Ihrer Region bereitgestellten Tarifpläne und klicken Sie auf die Schaltfläche "Auswählen" neben dem entsprechenden Tarif.

   

   Wählen Sie einen geeigneten Tarif

4. Das System fordert Sie auf, Ihre vollständige Privatadresse, Ihren Namen und Ihre Kontakttelefonnummer einzugeben. Füllen Sie die erforderlichen Felder im Formular aus und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche "Bewerbung senden".

   

   Füllen Sie die erforderlichen Felder in den Verbindungsantragsformularen aus

5. Nach Prüfung des Antrags wird sich der Betreiber mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Einzelheiten zu vereinbaren. Sie müssen das Datum und die Uhrzeit der Verbindung festlegen. Treffen Sie sich dann zum festgelegten Zeitpunkt mit dem Master und stellen Sie den Zugang zu den Räumlichkeiten für die Internetverbindung bereit.

Wenn Sie aus den angebotenen Optionen keinen geeigneten Tarif auswählen konnten, können Sie Ihre eigenen Services erstellen.

1. Gehen Sie auf der Website-Seite zum Abschnitt "Internet und TV".

2. Wählen Sie Indikatoren für das private Internet und das mobile Internet sowie die Anzahl der Fernsehkanäle aus (klicken Sie mit der linken Maustaste auf den gewünschten Wert). Die Aus-Position entspricht der Verweigerung dieses Dienstes. Die Gesamtkosten des Servicepakets werden in der unteren rechten Ecke angezeigt.

   

   Wählen Sie Ihre Services aus, indem Sie die erforderlichen Werte angeben

3. Reichen Sie Ihre Bewerbung wie oben beschrieben ein.

Internetverbindung

Sie können den Erhalt der Dienstleistungen des Unternehmens vorübergehend oder dauerhaft verweigern.

Freiwillige Sperrung

Wenn Sie das Internet längere Zeit nicht nutzen möchten (z. B. im Urlaub oder auf Geschäftsreise), verfügt NetByNet über eine zusätzliche Blockierungsoption, mit der Sie keine Rechnungen für Dienste bezahlen können, die nicht tatsächlich genutzt werden.

Bedingungen für die vorübergehende Sperrung:

• Sie können das Internet für einen Zeitraum von 1 bis 90 Tagen freiwillig ausschalten. Der Service wird in den ersten 60 Tagen kostenlos angeboten. Ab 61 Tagen werden täglich 3 Rubel vom Konto des Abonnenten abgebucht.
• Der Hauptdienst für die Bereitstellung des Internets muss sich in einem aktiven Status befinden, dh es darf keine finanzielle oder sonstige Sperrung des Teilnehmers erfolgen.
• Sie können den Dienst nur mit einem nicht negativen Saldo des persönlichen Kontos verbinden. Wenn beispielsweise der Dienst "Zahlungsaufschub" aktiv ist, müssen Sie zuerst die Zahlungsrückstände abbezahlen.
• Wenn Sie eine Sperrung für mehr als 60 Tage bestellen, muss das Konto über den erforderlichen Zahlungsbetrag verfügen. Wenn Sie beispielsweise das Internet für 3 Monate ausschalten, benötigen Sie 90 Rubel, um eine vorübergehende Sperrung zu bezahlen.
• Sie können den Internet-Sperrdienst einen vollen Kalendermonat nach dem Ende des vorherigen nachbestellen. Wenn beispielsweise das Internet vom 1. bis 6. Oktober freiwillig blockiert wurde, kann der Dienst das nächste Mal frühestens im Dezember bereitgestellt werden.

So aktivieren Sie den "Blocking" -Dienst in Ihrem persönlichen Konto:

1. Melden Sie sich im persönlichen Konto des NetByNet-Abonnenten an. Dies kann über die offizielle Website des Unternehmens erfolgen. Die Schaltfläche zum Aufrufen Ihres persönlichen Kontos befindet sich in der oberen rechten Ecke. Geben Sie zur Eingabe Ihre persönliche Kontonummer und Ihr Passwort ein.

   

   Die Schaltfläche "Mein Konto" befindet sich in der oberen rechten Ecke der offiziellen Website des Unternehmens

2. Gehen Sie zum Abschnitt "Informationen". Suchen Sie die Registerkarte "Sperren" und öffnen Sie sie (Linksklick).

   

   Klicken Sie im Abschnitt "Informationen" auf "Sperren".

3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste den Diensttyp aus, der blockiert werden muss. Sie können beispielsweise "Alle Dienste blockieren" auswählen oder nur bei "Internet" anhalten. Geben Sie das Start- und Enddatum für die Sperre an. Am ersten Tag der Sperrung um 0:00 Uhr werden die ausgewählten Dienste automatisch deaktiviert, und am letzten Tag um 24:00 Uhr wird ihre Arbeit wiederhergestellt.

   

   Wählen Sie die Art des Dienstes und die Sperrfrist

Vollständige Ablehnung von Dienstleistungen

NetByNet bietet ein Vorauszahlungssystem. Wenn auf dem persönlichen Konto nicht genügend Geld vorhanden ist, um den nächsten Abrechnungszeitraum zu bezahlen, blockiert das System automatisch den Zugang zum Internet, bis der erforderliche Betrag eingezahlt ist. Manchmal glauben Benutzer fälschlicherweise, dass finanzielle Blockierung eine Verweigerung von Diensten ist. Um die Dienstleistungen des Unternehmens rechtlich und dauerhaft abzulehnen, ist es erforderlich, den Vertrag für deren Erbringung offiziell zu kündigen. Dies erspart Ihnen mögliche Ansprüche des Anbieters und weitere Rechtsstreitigkeiten.

Um den Vertrag zu kündigen, müssen Sie:

1. Kommen Sie persönlich in das Büro der Firma "NetByNet".
2. Schreiben Sie mit Hilfe eines Unternehmensberaters eine Erklärung über die Ablehnung von Dienstleistungen.

Sie müssen bei sich haben:

• Ausweisdokument;
• Servicevertrag, der vom Unternehmen bei der Verbindung mit dem Internet ausgestellt wurde.

Anbieter Bewertungen

Sie kennen jetzt die NetByNet-Dienste. Dies bedeutet, dass Sie in der Lage sind, eine fundierte Auswahl eines Internetproviders zu treffen und in Zukunft alle Vorteile des Internets zu nutzen.