Home Internet Und TV Von MTS - Beschreibung, Tarife, Bewertungen

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 12:57

Dienste "Home Internet" und TV von "MTS": Vor- und Nachteile, Tarifpläne, Verbindung und Trennung

MTS ist ein Anbieter von nicht nur Mobilkommunikation, sondern auch Internet und TV zu Hause. Nicht jeder weiß davon. Was sind die Tarife des Unternehmens für diese Dienstleistungen? Ist es ein anständiger Anbieter? Wie können Sie eine Anfrage für eine Verbindung zu zukünftigen Abonnenten hinterlassen?

Inhalt

• 1 Home Internet und TV von MTS

  • 1.1 Tarife für das Internet zu Hause

    1.1.1 Video: Einrichten eines Routers für das Heim-Internet von "MTS"

  • 1.2 Vorschläge zum Fernsehen

  • 1.3 Tarife für Satellitenfernsehen

    1.3.1 Video: So installieren Sie Satellitenfernsehen von "MTS"

  • 1.4 Gemischte Raten

    1.4.1 Video: Ein Überblick über Geräte für TV und Internet von MTS

  • 1.5 Zusätzliche Vorschläge
  • 1.6 Abdeckungsbereich

• 2 Verbindung von Internet- und TV-Diensten von "MTS"

  • 2.1 Offizielle Ressource des Unternehmens - für diejenigen, die nicht die ersten sein möchten, die das Unternehmen anrufen

    • 2.1.1 Video: So verbinden Sie digitales Fernsehen über "MTS"
    • 2.1.2 Einreichen eines Antrags über Ihr persönliches Konto
  • 2.2 Hotline und Verkaufsbüros
• 3 So deaktivieren Sie Providerdienste

• 4 Bewertungen zum Anbieter

  4.1 Video: Feedback zur Arbeit von TV "MTS" vom Abonnenten

Home Internet und TV von "MTS"

MTS führt das Internet zu Hause mit verschiedenen Technologien durch: ADSL, Ethernet und GPON. Letzteres gilt jedoch nur für Einwohner Moskaus - das Glasfasernetz wird gemeinsam mit MGTS bereitgestellt. Lassen Sie uns zunächst über die positiven Aspekte des Anbieters sprechen:

1. Hohe Verbindungsgeschwindigkeit sowie Qualität und Stabilität. Probleme sind selten.
2. Erschwingliche Preise im Vergleich zu anderen Betreibern im Land.

3. Mit freundlicher Genehmigung der Mitarbeiter des Unternehmens - sowohl im Büro als auch im Support.

   

   Spezialisten für technischen Support kommunizieren immer höflich mit Kunden und helfen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben

4. Viele Pläne zur Auswahl: Servicespezifische und gemischte Pläne zu einem Schnäppchenpreis.
5. Möglichkeit, Ausrüstung zu mieten (gegen eine zusätzliche Gebühr). Es kann auch als Eigentum gekauft werden.
6. Regelmäßige Rabatte und Sonderangebote.
7. Freie Verbindung.
8. Die Möglichkeit, Satellitenfernsehen für Siedlungen fernab von Städten zu nutzen.

Natürlich kann MTS nicht als idealer Anbieter bezeichnet werden - nach den Bewertungen zu urteilen, hat es auch seine Nachteile:

1. Es ist schwierig, technischen Support zu erhalten.
2. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung erhöht werden.
3. Die Verbindung ist nicht so schnell wie bei anderen Anbietern - eine auf der Website verbleibende Anwendung wird innerhalb von drei Tagen berücksichtigt.
4. Wenn der Vertrag früher als 1 Jahr später gekündigt wird, muss der Kunde möglicherweise den im Vertrag angegebenen Verfall bezahlen (da der Teilnehmer die Kabelinstallation zunächst nicht bezahlt).

Home Internet Tarife

Jede Region hat ihre eigenen Tariflisten für Internet und Fernsehen - auch die Preise sind unterschiedlich. Auf der Website können Sie Ihre Region so einstellen, dass bestimmte Angebote angezeigt werden. Hier ist eine Liste von Plänen für das Beispiel Moskau:

1. 100 MB / s - 450 Rubel / Monat
2. 200 MB - 490 Rubel / Monat
3. 300 MB / s - 650 Rubel / Monat
4. 500 MB / s - 1600 Rubel / Monat

Video: Einrichten eines Routers für das Heim-Internet von "MTS"

Vorschläge zum Fernsehen

Als Ausstattung für konventionelles Digitalfernsehen von "MTS" wird eine Set-Top-Box oder ein CAM-Modul verwendet - eine spezielle Karte, die in den TV-Anschluss eingesetzt wird. Der Vorteil des letzteren ist seine Kompaktheit und das Fehlen vieler Drähte in einer Wohnung oder einem Haus.

Wenn Ihr Fernseher über einen Steckplatz für ein CAM-Modul verfügt, kaufen Sie ihn - es befinden sich weniger Kabel in der Wohnung

Der Anbieter bietet nur zwei Pakete für Einwohner der Hauptstadt zur Auswahl:

1. "Basispaket" - 137 Kanäle (19 davon im HD-Format) für 145 Rubel / Monat. Vielzahl von Genres: Filme, Cartoons, Sport, Business, Nachrichten und mehr.

   

   Der Anbieter hat nur zwei Hauptpakete für den Heimfernsehdienst

2. "Nichts mehr" - 72 Kanäle (28 in HD) für 300 Rubel / Monat. Der Anbieter hat alle notwendigen und interessantesten Kanäle in dieses Paket aufgenommen und die Anzahl der hochauflösenden Kanäle erhöht.

Zusätzlich zu diesen Paketen können Abonnenten spezielle thematische Sammlungen verbinden:

1. Amedia Premium HD - für Fans beliebter TV-Serien (Premieren und Hits). Das Paket enthält 4 Kanäle (1 - im HD-Format) für 200 Rubel / Monat.
2. Entdeckung ist ein gleichnamiger kognitiver Kanal über Natur, Erfindungen und Entdeckungen für 20 Rubel / Monat.
3. HDTV - 16 Kanäle (15 HD) für 299 Rubel / Monat Das Paket ist für das breiteste Publikum geeignet - Fans von Kino, Musik, Sport, Wissenschaft. Dies ist eine großartige Option für diejenigen, die nicht wissen, was sie wählen sollen - jeder wird in der Auswahl etwas Interessantes für sich finden.
4. VIP - 6 Kanäle in HD-Qualität und mit Surround-Sound aus der Sammlung von ViP und Viasat über Natur, Geschichte, Sport und Kino. Kosten - 299 Rubel / Monat.
5. "Adult" - 7 Kanäle mit Meisterwerken des erotischen Kinos (nur 18+) für 250 Rubel / Monat.

6. "Global" - eine Auswahl von 5 Kanälen in verschiedenen Sprachen für 900 Rubel pro Monat.

   

   Wählen Sie ein oder mehrere zusätzliche Pakete, wenn Sie mit der Anzahl der Kanäle nicht zufrieden sind

7. "Detsky" - 8 Kanäle (2 davon HD) für Kinder von 1 bis 12 Jahren für 99 Rubel / Monat. Die Kanäle senden Cartoons, Bildungs- und Entwicklungsprogramme, Karaoke-Clips und so weiter.
8. "Kaleidoskop" - 15 Kanäle (1 HD) für 100 Rubel / Monat. Das Paket wird von der ganzen Familie genutzt, da der Inhalt der Kanäle sehr unterschiedlich ist: Sport, Essen, Mode, Kino und mehr.
9. "Spiel! Fußball “- 3 gleichnamige Kanäle mit unterschiedlichen Kapazitäten für 380 Rubel / Monat. Nur für Fans der angegebenen Sportart geeignet: Spiele, Spielberichte, Interviews mit Trainern und Athleten usw. werden ausgestrahlt.
10. "MIX" - 34 Kanäle (2 HD) für 30 Rubel / Monat. Dies ist die rentabelste Option für diejenigen, die Geld sparen möchten - die Auswahl ist sehr vielfältig. Der Nachteil ist die minimale Anzahl von Kanälen mit hoher HD-Qualität.
11. "Tune Cinema" - 5 HD-Kanäle für 319 Rubel / Monat. Für diejenigen, die nur Filme im Fernsehen sehen möchten, gibt es sowohl Hits als auch Premieren.
12. Egoist TV - 2 männliche Kanäle für 150 Rubel / Monat. Einschränkung - erst nach 18 Jahren.

Satelliten-TV-Tarife

Für Satellitenfernsehen wird keine einfache Set-Top-Box verwendet, sondern eine Schüssel mit einer Antenne, die im Haus installiert ist. Wenn Sie nur an diesem Service interessiert sind, wählen Sie einen der verfügbaren Grundtarife:

1. "Basic" - 192 Kanäle (34 HD und 4 UHD) für 160 Rubel / Monat.
2. "Extended" - 201 Kanäle (34 HD und 4 UHD) für 250 Rubel / Monat.
3. "Basic Plus" - 201 Kanäle (35 HD und 4 UHD) für 250 Rubel / Monat.
4. "Extended Plus" - 210 Kanäle (35 HD und 4 UHD) für 390 Rubel / Monat.
5. Eine Reihe von Geräten mit einer 0,6-m-Antenne und sechs Monaten Besichtigung des Extended Plus-Pakets mit einem Rabatt von 50% für 3590 Rubel. (einmalige Zahlung und dann 195 Rubel pro Monat). Die Aktion gilt für Einwohner Moskaus vom 24. September 2018 bis zum 31. März 2019.

Wie beim digitalen Fernsehen bietet der Anbieter zusätzliche Kanalauswahlmöglichkeiten. Ihre Anzahl ist jedoch geringer (ebenso wie die Kanäle selbst innerhalb des Pakets):

1. Amedia Premium HD - 2 HD für 200 Rubel / Monat
2. "Adult" - 4 Kanäle (1 HD) für 150 Rubel / Monat.

3. "Kinder" - 5 Kanäle für 50 Rubel / Monat.

   

   Für Satellitenfernsehen präsentiert MTS auch zusätzliche Sammlungen

4. "Spiel! Premier HD “- ein gleichnamiger Kanal für Fußballfans für 219 Rubel / Monat.
5. "Tune Cinema" - 5 Kanäle (2 HD) für 319 Rubel / Monat.

Video: So installieren Sie Satellitenfernsehen von "MTS"

Gemischte Preise

Der Betreiber bietet seinen derzeitigen und zukünftigen Abonnenten einen gemischten Tarif "Home Internet + Mobile Communication" mit einer Geschwindigkeit von 300 MB / s für 650 Rubel / Monat. Gleichzeitig umfasst die mobile Kommunikation 2 GB Internet auf einem mobilen Gerät, 350 Minuten Konversation und SMS sowie unbegrenzte Kommunikation mit MTS-Teilnehmern in ganz Russland.

Wenn Sie die mobile Kommunikation zusätzlich zu Ihrem Heim-Internet nutzen möchten, kaufen Sie sofort ein gemischtes Angebot, da es rentabler ist

Wer Mobilkommunikation, digitales Fernsehen und Heim-Internet in einem Paket kombinieren möchte, erhält ein Paket für 950 Rubel / Monat. Es beinhaltet eine Datenübertragungsrate von 300 MB / s, 137 TV-Kanäle sowie besondere Bedingungen für die Nutzung des Mobilfunknetzes: unbegrenztes Internet, jeweils 500 SMS und Minuten sowie unbegrenzte Gespräche mit MTS-Kunden in ganz Russland. Dieser Tarif setzt die kostenlose Nutzung einer Set-Top-Box voraus (kostenlose Vermietung).

Für diejenigen, die alles auf einmal nutzen möchten, gibt es einen vorteilhaften Dreifachtarif mit Heim-Internet, TV und nahezu unbegrenzter Mobilkommunikation

Wenn Sie keine Sonderangebote für die Mobilkommunikation von MTS nutzen möchten, aber gleichzeitig TV und Heim-Internet verbinden möchten, wählen Sie zwischen den folgenden vier Tarifen (Beispiele gelten auch für die Hauptstadt):

1. 100 MB / s und 137 Kanäle für 550 Rubel / Monat
2. 200 MB / s und 137 Kanäle für 590 Rubel / Monat
3. 300 MB / s und 137 Kanäle für 900 Rubel / Monat
4. 500 MB / s und 137 Kanäle für 1600 Rubel / Monat

Video: Übersicht über Geräte für TV und Internet von "MTS"

Zusätzliche Vorschläge

Je nachdem, was Sie verbunden haben (Internet, Digital- oder Satellitenfernsehen oder alles zusammen), haben Sie das Recht, Bonusoptionen zu wählen (für einige müssen Sie bezahlen). Bitte beachten Sie, dass einige Dienste für eine bestimmte Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Betrachten Sie die beliebten Zusatzleistungen für Einwohner der Hauptstadt:

1. Kaspersky-Antivirenprogramme, Dr. Web für ein oder mehrere Geräte sowie mobile Versionen von Sicherheitsprogrammen - ab 29 Rubel / Monat.

2. Kostenlose Videoüberwachung. Jetzt können Sie immer ruhig sein, da Sie sehen werden, was in Ihrem Haus passiert. Es reicht aus, eine Digitalkamera in einem oder mehreren Räumen zu installieren, sie mit dem Dienst auf dieser Site zu verbinden und das Bild dann über eine spezielle Anwendung auf Ihrem Smartphone zu verfolgen.

   

   Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem Heim-Internet herstellen möchten, wählen Sie ein Virenschutzprogramm aus, um sofort einen lizenzierten Schutz gegen Malware auf Ihrem PC zu installieren

3. Option "Turbo-Taste". Wenn Sie dringend eine große Datei aus dem Netzwerk herunterladen müssen, können Sie Ihr Internet um 2 Stunden beschleunigen: bis zu 20 MB / s für ADSL, bis zu 200 MB / s für GPON. Ein Knopf kostet 5 Rubel, 10–40 Rubel und 30–90 (die letzten beiden Angebote können nur für einen Kalendermonat verwendet werden).

4. "Freiwillige Sperrung" - für diejenigen, die eine Woche oder länger reisen und in diesem Zeitraum keine Dienstleistungen bezahlen möchten.

   

   Wenn Sie einen Monat in den Urlaub fahren möchten, aktivieren Sie die Option "Freiwillige Sperrung".

5. "Weißes Internet" ist eine Option, mit der Sie Kinder und Jugendliche vor negativen Informationen im Internet schützen können. Hier können Sie die Zeit für den Zugriff auf das Netzwerk festlegen, ein Profil entsprechend dem Alter des Kindes auswählen und den Zugriff auf Websites verbieten, die es nicht besuchen sollte. Die Kosten für den Service betragen 100 Rubel / Monat.
6. "Computerhilfe". Diese Reihe von Diensten umfasst eine Vielzahl von Vorgängen, die Spezialisten gegen eine bestimmte Gebühr ausführen können: von der Installation und Konfiguration des Virenschutzes (ab 100 Rubel) über die Datenwiederherstellung bis hin zur Optimierung des Betriebssystems und anderen. Der Besuch eines Spezialisten in Moskau ist kostenlos.
7. "Sicherheitsalarm". Geeignet für Abonnenten, die ihr Haus oder ihre Wohnung vor unbefugtem Betreten schützen möchten. Der Service kostet ab 390 Rubel / Monat.

8. "Personal TV" - Kauf einzelner Kanäle für 1 RUB / Monat.

   

   Mit dem Anbieter können Sie einzelne Lieblingskanäle verbinden - 1 RUB / Monat für 1 Kanal

9. "Mehrzimmer". Auf allen Fernsehgeräten im Haus (bis zu vier) steht ein Kanalpaket zur Anzeige zur Verfügung. Die Kosten für den Service betragen 50 Rubel / Monat.
10. "Kindersicherung" - kostenlose Einschränkung des Zugangs zu einigen Kanälen, wenn Kinder im Haus sind.
11. "TV-Pause" - Die Möglichkeit, die TV-Show anzuhalten und zu einem anderen geeigneten Zeitpunkt weiterzusehen.
12. Video auf Nachfrage. Abonnenten können einzelne Filme gegen eine Gebühr kaufen.

Abdeckungsbereich

Die Versorgungsbereiche von 3G und 4G (Mobilkommunikation) von MTS decken fast das gesamte Land ab. Können Sie dasselbe über das Internet und das Fernsehen zu Hause von diesem Betreiber sagen? Leider ist es nicht in allen Regionen, in denen der Anbieter Mobilkommunikation anbietet, möglich, Internet und TV zu Hause miteinander zu verbinden. Nur Einwohner von 180 Städten des Landes können eine Verbindung zum Breitband-Internetzugang herstellen.

MTS bietet den Einwohnern vieler Städte Russlands nicht nur Breitband-Internet, sondern sein Versorgungsgebiet ist immer noch nicht so breit wie beispielsweise Rostelecom

Der Betreiber hat auf seiner Ressource keine genaue Karte des Versorgungsbereichs für Heim-Internet und interaktives Fernsehen bereitgestellt. Gehen Sie wie folgt vor, um sicherzugehen, ob Sie eine Verbindungsanforderung in Ihrer Region erstellen können:

1. Öffnen Sie die Hauptseite der offiziellen Website für Privatkunden, dh für Einzelpersonen. Wenn Sie nicht im Altai-Gebiet leben, klicken Sie oben in der Mitte der Seite auf den Namen Ihrer Region.

   

   Klicken Sie oben in der Mitte auf den Namen Ihrer Region, wenn Sie eine andere installiert haben

2. Wählen Sie Ihre Region über das Suchfeld oder in der Liste selbst aus. Nehmen wir als Beispiel "Republik Karelien".

   

   Wählen Sie im weißen Dialogfeld Ihre Region und Stadt aus

3. Bewegen Sie den Mauszeiger sofort über den Abschnitt "Dienste und Preise" und sehen Sie, welche Dienste für Ihre Region verfügbar sind. Für Karelia bietet MTS nur Mobilkommunikation und Satellitenfernsehen an.

   

   Für bestimmte Regionen sind möglicherweise nur Mobilkommunikation und Satellitenfernsehen verfügbar

4. Wenn Sie eine andere Region auswählen, beispielsweise die Region Archangelsk, haben Sie über interaktives Fernsehen Zugang zum Internet zu Hause.

   

   In vielen Regionen Russlands sind sowohl Heim-Internet als auch interaktives Fernsehen verfügbar

Verbindung von Internet- und TV-Diensten von MTS

Sie können eine Verbindung über die Website, einen Anruf beim technischen Support oder einen Besuch in einem der MTS-Vertriebszentren bestellen.

Offizielle Unternehmensressource - für diejenigen, die nicht die Ersten sein möchten, die das Unternehmen anrufen

Wenn Sie schnell eine Verbindungsanfrage auf der Website des Betreibers erstellen und in der Region Moskau leben möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf diesen Link, um zur offiziellen Website des Unternehmens MTS zu gelangen. Sie werden sofort zu einer Seite mit verschiedenen Tarifen weitergeleitet, über die wir bereits gesprochen haben. Bewegen Sie den Mauszeiger auf dem Bedienfeld mit den Kacheln über den Block "Tarife und Dienste" und wählen Sie den Abschnitt "Internet und Fernsehen" oder "Satellitenfernsehen". Folgen Sie im entsprechenden Abschnitt dem Link "Verbinden".

   

   Klicken Sie im Abschnitt "Dienste und Tarife" auf den Link "Verbinden", wenn Sie keinen Tarifplan vorwählen möchten

2. Wenn Sie sich mit allen von MTS angebotenen Paketen vertraut machen möchten, scrollen Sie einfach ein wenig nach unten. Geben Sie im Dropdown-Menü sofort Ihren Standort an: Moskau, Krasnoarmeysk oder Shchelkovsky. Wenn Sie nicht in der Region Moskau leben, gehen Sie über das Menü ganz oben auf der Seite zu Ihrer Region - befolgen Sie die Anweisungen im vorherigen Abschnitt.

   

   Wählen Sie den Bereich der Stadt aus, in dem Sie leben

3. Gehen Sie weiter zu einer der Registerkarten, die auf den Services basieren, die Sie für sich selbst bestellen möchten. Wählen wir zum Beispiel den doppelten Satz "Internet + TV".

   

   Entscheiden Sie sich für den Dienst, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten

4. Entscheiden Sie sich für einen Tarif - wählen Sie einen der vier vorgestellten. Nehmen wir zum Beispiel die kostengünstigste Option. Klicken Sie auf die helle Schaltfläche "Verbinden" in der entsprechenden Tarifkachel. Sie werden zur Bewerbungsseite weitergeleitet.

   

   Wählen Sie je nach Ihren Vorlieben den Tarifplan, den Sie benötigen

5. Aktivieren Sie in der Liste die Dienste, zu denen Sie eine Verbindung herstellen möchten. Sie können auch die mobile Kommunikation als Bonus wählen. Lesen Sie jedoch zuerst die Bedingungen dieser Aktion.

   

   Füllen Sie alle Felder der Anwendung aus

6. Geben Sie Ihre gültige Telefonnummer (der Spezialist aus der Verkaufsabteilung ruft Sie zurück) sowie Ihren vollständigen Namen ein.

7. Wenn Sie möchten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre private Telefonnummer an, falls Sie eine haben (falls der Betreiber Ihr Mobiltelefon nicht erreicht). Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei der Verarbeitung der eingegebenen Daten und klicken Sie auf die rote Schaltfläche "Senden".

   

   Wenn Sie alle erforderlichen Daten angegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden"

8. Erwarten Sie innerhalb der nächsten drei Tage einen Anruf von einem Spezialisten, um alle Details der Bestellung zu klären und zu bestätigen.

Lassen Sie uns einen kurzen Blick auf die Vorgehensweise für eine andere Region werfen (die Site-Oberfläche kann je nach Region unterschiedlich sein):

1. Folgen Sie diesem Link und ändern Sie gegebenenfalls die Region. Wir haben "Altai Territory - Barnaul". Scrollen Sie ein wenig nach unten - Sie sehen ein Fenster zum Überprüfen der Konnektivität in einem bestimmten Haus. Wählen Sie eine der Registerkarten: Internet, TV oder gemischte Tarife. Geben Sie die Adresse sorgfältig ein und klicken Sie auf "Prüfen" - das System informiert Sie über die Ergebnisse (ob Sie Dienstleistungen unter dieser Adresse bestellen können oder nicht).

   

   In einigen Regionen können Sie die Fähigkeit überprüfen, eine Verbindung mit der angegebenen Adresse herzustellen

2. Wählen Sie einen Tarif. Wenn Ihnen die auf dieser Seite vorgestellten Pläne nicht ausreichen, klicken Sie auf den Link "Alle Preise anzeigen".

   

   Wählen Sie einen Tarif aus der Liste oder klicken Sie auf den Link "Alle Tarife anzeigen".

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Artikel über die Ausrüstung. Sie können Ihren Router verwenden sowie dieses Gerät beim Betreiber mieten oder kaufen.

   

   Wählen Sie den gewünschten Punkt für den Schritt "Ausrüstung"

4. Im nächsten Schritt der Anwendung können Sie zusätzliche Dienste aktivieren. Für das Internet ist dies beispielsweise ein Festnetztelefon (profitable Heimtelefonie). Wenn Sie nichts benötigen, überspringen Sie einfach diesen Schritt.

   

   Wenn Sie möchten, können Sie zusätzliche Dienste aktivieren, z. B. Heimtelefonie

5. Das folgende Feld zeigt den Bestellbetrag an, je nachdem, ob Sie Ausrüstung und zusätzliche Dienstleistungen ausgewählt haben oder nicht. Wenn es Ihnen passt, füllen Sie den Antrag selbst aus.

   

   Überprüfen Sie, ob Sie mit den Kosten für die Verbindung des Dienstes zufrieden sind

6. Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die Adresse ein (wenn Sie zuvor die Konnektivität überprüft haben, wird sie bereits eingegeben). Wenn Sie möchten, hinterlassen Sie einen Kommentar zur Bestellung. Klicken Sie auf "Senden" und warten Sie auf den Anruf.

   

   Geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anfrage senden".

Video: So verbinden Sie digitales Fernsehen über "MTS"

Einreichen eines Antrags über Ihr persönliches Konto

Sie können den Service auf andere Weise bestellen - durch Registrierung eines persönlichen Kontos und einer Vereinbarung:

1. Gehen Sie zur gleichen offiziellen MTS-Seite, deren Link in den vorherigen Anweisungen angegeben ist. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Ressource auf die helle Schaltfläche "Persönliches Konto". Klicken Sie in der angezeigten Liste auf den Dienst, den Sie verwenden möchten.

   

   Wählen Sie im Menü "Persönliches Konto" die Option "Internet und TV zu Hause".

2. Klicken Sie unter "Benutzer" auf "Registrieren".

   

   Klicken Sie auf den Link "Registrieren", wenn Sie zuvor noch keine Dienste von "MTS" verbunden haben.

3. Geben Sie auf der Registrierungsseite für einen neuen Benutzer von MTS-Diensten Ihren rechtlichen Status an und geben Sie Ihre Passdaten sorgfältig ein, um eine Vereinbarung abzuschließen.

   

   Geben Sie Ihre Passdaten sorgfältig ein

4. Geben Sie nun manuell die Adresse ein, an die Sie den ausgewählten Dienst verbinden möchten. Das System prüft sofort die Möglichkeit einer Verbindung bei Ihnen zu Hause. Wenn es eine solche Möglichkeit gibt, bietet Ihnen die Website die Möglichkeit, einen Tarifplan auszuwählen und das Datum der Ankunft eines Spezialisten festzulegen.

Wenn Sie bereits ein persönliches Konto haben (Sie haben bereits Dienste von MTS verbunden), melden Sie sich bei Ihrem Konto an, gehen Sie zum Abschnitt „Verbinden von Diensten“, wählen Sie einen Dienst und einen Tarif aus und füllen Sie einen ähnlichen Antrag aus befindet sich auf der offiziellen Website. Der Betreiber wird Sie zurückrufen - Sie können mit ihm das Datum der Ankunft des Spezialisten bei Ihnen zu Hause vereinbaren, um die entsprechenden Geräte zu installieren und zu konfigurieren.

Gehen Sie zum Abschnitt "Verbindungsdienste", wählen Sie den Dienst selbst und den Tarif aus und reichen Sie dann einen Antrag ein

Hotline und Verkaufsbüros

Das Anrufen eines Anbieters ist die einfachste Methode zum Registrieren einer Verbindungsanforderung. Hierbei ist jedoch zu berücksichtigen, dass jede Region ihre eigenen Telefonnummern hat. Für Einwohner der Hauptstadt sind dies: +7 495 636–06–36 (für Moskauer Kunden) und 8–800–250–00–50 (für Kunden der Region Moskau). Der Anruf ist kostenlos.

Die Telefonnummer für Moskau lautet +7 495 636–06–36

Um die Nummer für eine bestimmte Region herauszufinden, rufen Sie diese Seite der MTS-Website auf und wählen Sie Ihren Standort oben auf der Seite aus. Auf der Registerkarte „So verbinden Sie sich“werden sofort die Telefonnummern angezeigt.

Im Abschnitt "So stellen Sie eine Verbindung her" finden Sie die Telefonnummer heraus, die speziell für Ihre Region gültig ist

Wenn Sie Zeit haben, das Büro zu besuchen, gehen Sie dorthin, um alle Hintergrundinformationen zu Diensten, Tarifen und Verbindungsbedingungen zu erhalten. Ermitteln Sie jedoch zuerst die Adresse des nächstgelegenen Zentrums: Öffnen Sie diese Seite mit einer Karte der Salons und wählen Sie Ihre Region unter aus Suchen Sie oben das Büro auf der Karte und finden Sie heraus, wie Sie dorthin gelangen. Nehmen Sie Ihren Reisepass und ein Dokument mit, das den Besitz der Räumlichkeiten bestätigt, in denen der Dienst verbunden wird.

Wählen Sie das MTS-Büro, das Ihnen am nächsten liegt, und gehen Sie mit Ihrem Reisepass dorthin, um eine Verbindung zu beantragen

Wenn Sie bereits Kunde von MTS sind und Probleme beim Betrieb eines Dienstes haben, müssen Sie dessen Bereitstellung vorübergehend blockieren, den Tarif ändern oder den Kontostand ermitteln und die folgenden kurzen Mobiltelefonnummern anrufen: 0890 von MTS oder 88002500890 vom Telefon jeder andere Betreiber.

So deaktivieren Sie Provider-Dienste

Die Trennung des Internetproviders "MTS" kann vorübergehend (Sperrung für einen bestimmten Zeitraum) oder vollständig (mit Beendigung des Vertrages und Verweigerung der weiteren Nutzung) erfolgen. Die vorübergehende Sperrung kann direkt in Ihrem persönlichen Konto aktiviert werden:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und öffnen Sie den Bereich "Einstellungen". Suchen und aktivieren Sie darin den Eintrag "Freiwillige Blockierung" - bewegen Sie einfach den Schieberegler nach rechts.

   

   Stellen Sie den Schalter auf ON

2. Wählen Sie im neuen Fenster im Dropdown-Menü die Anzahl der Tage (mindestens eine Woche) aus, für die das Internet getrennt werden soll.

   

   Wählen Sie im Dropdown-Menü die Anzahl der zu blockierenden Tage aus

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Blockieren".

Sie können den Dienst nicht mehr als zweimal im Jahr blockieren. Die Gesamtdauer sollte 3 Monate nicht überschreiten. Die Sperrfunktion steht Abonnenten zur Verfügung, die das Internet seit mehr als einem Monat nutzen. Die Option kann auch durch Anrufen der im vorherigen Abschnitt angegebenen Hotline aktiviert werden.

Wenn Sie das Internet für einen längeren Zeitraum ausschalten möchten, um keine Schulden zu akkumulieren oder Internet- und TV-Dienste vollständig aufzugeben, müssen Sie das Büro des Anbieters aufsuchen (Sie können die Verbindung nicht per Telefon oder in Ihrem persönlichen Konto trennen) das Beste von allem, das wichtigste. Sie werden aufgefordert, eine Erklärung in einer bestimmten Form zu verfassen.

Im Büro des Unternehmens haben Sie das Recht, einen Antrag zu schreiben, um alle oder einen Dienst zu deaktivieren

Wenn Sie Geräte gemietet haben, müssen Sie diese mieten. Wenn mit dem Gerät alles in Ordnung ist und keine Schulden auf dem Konto vorhanden sind, wird Ihr Antrag in naher Zukunft genehmigt und Sie werden automatisch vom Dienst getrennt. Wenn das Gerät defekt ist, müssen Sie eine Strafe zahlen (die vollen Kosten des Geräts oder eine Geldstrafe, abhängig von den Vertragsbedingungen). Stellen Sie eine Woche nach Einreichung Ihrer Bewerbung sicher, dass der Vertrag gekündigt wird - rufen Sie die Hotline an.

Anbieter Bewertungen

Video: Feedback des Abonnenten zur Arbeit von MTS TV

MTS bietet die besten Preise für Internet- und TV-Dienste zu Hause (sowohl digital als auch über Satellit). Gleichzeitig bleibt die Kommunikationsqualität auf einem relativ hohen Niveau. Zu den Nachteilen des Anbieters zählen der ohne Vorwarnung gestiegene Kostenanstieg, die Unfähigkeit, schnell zum technischen Support durchzukommen, sowie die langfristige Verbindung von Diensten (der Antrag kann also über einen langen Zeitraum bearbeitet werden) Es ist besser, sofort anzurufen und keine Bestellung auf der Website zu hinterlassen. Mit dem Anbieter können Sie TV- oder Internetdienste mit der Option "Freiwillige Blockierung" vorübergehend deaktivieren, jedoch maximal 3 Monate pro Jahr. Wenn die Frist länger ist, muss der Vertrag im Büro des Unternehmens gekündigt werden.