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Was Tun, Wenn Im Browser Kein Ton Zu Hören Ist? Gründe Und Lösungen Für Das Problem, Schritt-für-Schritt-Anleitung Mit Fotos Und Videos
Was Tun, Wenn Im Browser Kein Ton Zu Hören Ist? Gründe Und Lösungen Für Das Problem, Schritt-für-Schritt-Anleitung Mit Fotos Und Videos

Video: Was Tun, Wenn Im Browser Kein Ton Zu Hören Ist? Gründe Und Lösungen Für Das Problem, Schritt-für-Schritt-Anleitung Mit Fotos Und Videos

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Video: Youtube Video kein Ton 🔊 Video ohne Sound ▪ Probleme beheben 2024, April
Anonim

Was tun, wenn im Browser kein Ton zu hören ist? Wir lösen das Problem schnell

Kein Ton im Browser
Kein Ton im Browser

Plötzlich stellte der Benutzer fest, dass sein Browser die Wiedergabe von Ton bei der Wiedergabe von Audio oder Video ablehnt. Es gibt in der Tat eine Vielzahl von Gründen für dieses Problem sowie Lösungen. Sie können versuchen, die Musik oder den Film in einem anderen Browser zu öffnen oder das Problem zu beheben.

Inhalt

  • 1 Was tun, wenn im Browser kein Ton abgespielt wird?

    • 1.1 Einstellen des Tons in den Lautsprechern
    • 1.2 Fach einrichten
    • 1.3 Neustart des Browsers über den "Task Manager"
    • 1.4 Starten Sie das Gerät neu
    • 1.5 Löschen des Browser-Cache

      1.5.1 Video: Löschen von Daten aus dem Google Chrome-Cache

    • 1.6 Flash-Plugin aktualisieren

      1.6.1 Video: So aktualisieren Sie den Adobe Flash Player

    • 1.7 Deaktivieren Sie Erweiterungen
    • 1.8 Browser-Update

      1.8.1 Video: So aktualisieren Sie den Yandex-Browser

    • 1.9 Browsereinstellungen zurücksetzen

      1.9.1 Video: So setzen Sie die Einstellungen verschiedener Browser auf das Original zurück

    • 1.10 Soundtreiber aktualisieren

      1.10.1 Video: So aktualisieren Sie Soundkartentreiber

    • 1.11 Aktivieren des Windows-Audiodienstes
    • 1.12 Auf Viren prüfen
    • 1.13 Browser neu installieren

Was tun, wenn im Browser kein Audio abgespielt wird?

Betrachten wir die grundlegenden Maßnahmen, die jeder Benutzer, selbst der Anfänger, ergreifen kann: von der Anpassung des Sounds im Mixer über den Neustart des Programms und des PCs bis hin zum Löschen des Caches verschiedener Browser und dem Aktualisieren der Soundtreiber.

Einstellen des Tons in den Lautsprechern

Die Lösung kann auf der Oberfläche liegen - vielleicht müssen Sie nur die Lautstärke Ihrer Lautsprecher erhöhen, wenn Sie sie natürlich verwenden. Ein anderer PC-Benutzer könnte die Lautstärke auf ein Minimum einstellen oder sogar den Ton oder das Gerät selbst ausschalten. Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:

  1. Versuchen Sie, ein anderes Programm auszuführen - einen beliebigen Player und Musik oder Videos. Wenn auch kein Ton zu hören ist, sind dies möglicherweise die Lautsprecher.
  2. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher funktionieren und an das Stromnetz und an Ihren PC angeschlossen sind.

    Erhöhen Sie die Lautsprecherlautstärke
    Erhöhen Sie die Lautsprecherlautstärke

    Erhöhen Sie die Lautstärke mit einem speziellen Kippschalter an Ihren Lautsprechern

  3. Schalten Sie alle Audioaufnahmen ein, die sich bereits im Browser befinden, und drehen Sie die Lautstärkewippe in der Lautsprecherleiste rechts. In diesem Fall müssen Sie auf dem PC selbst auch die maximale Lautstärke haben. Wenn mit der Lautstärke in den Lautsprechern alles in Ordnung ist (sie lag über dem Durchschnitt), fahren Sie mit anderen Maßnahmen fort.

Tablett aufstellen

Sehen Sie sich das Lautstärkesymbol in der Windows-Taskleiste an: Wenn kein Kreuz darauf ist, ist die Lautstärke auf dem Gerät nicht auf Null. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der Sound für Ihren Browser nicht separat stummgeschaltet wurde:

  1. Schauen Sie sich das "Benachrichtigungsfeld" an, das im Volksmund als Windows-Taskleiste bezeichnet wird. Es befindet sich in der unteren rechten Ecke des Bildschirms - dem Bereich mit Uhr und Datum. Klicken Sie zuerst mit der linken Taste auf das lautsprecherförmige Symbol. Ein Fenster mit einem Schieberegler wird geöffnet. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht minimal ist. Wenn die Lautstärke fast Null ist, bewegen Sie den Schieberegler je nach Windows-Version nach rechts oder oben.
  2. Klicken Sie auf dasselbe Symbol, jedoch mit der rechten Maustaste. Klicken Sie in der Liste auf die erste Option, um den Volume Mixer zu starten.

    Starten des Lautstärkemischers
    Starten des Lautstärkemischers

    Wählen Sie den allerersten Punkt "Open Volume Mixer"

  3. Sehen Sie sich im Mixer selbst die Lautstärke an, die speziell für den Browser eingestellt wurde, in dem kein Ton zu hören ist. Wenn es ein Minimum oder 0 gibt, heben Sie den Schieberegler an.

    Volumenmischer
    Volumenmischer

    Erhöhen Sie die Lautstärke in einem laufenden Browser

  4. Wenn sich unter der Skala ein Lautsprechersymbol mit einem rot durchgestrichenen Kreis befindet, klicken Sie darauf und stellen Sie den gewünschten Schallpegel ein.

    Kein Ton im Browser
    Kein Ton im Browser

    Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol mit einem roten Kreis, um Audio im Browser zu aktivieren

  5. Wenn Sie feststellen, dass mit der Lautstärke alles in Ordnung ist, fahren Sie mit anderen Methoden fort, um das Problem zu lösen.

Neustart des Browsers über den "Task Manager"

Im Browser kann ein einzelner Fehler auftreten, insbesondere wenn Sie ihn schon lange verwenden. Schließen Sie zunächst alle unnötigen Registerkarten. Möglicherweise wurde das System mit einer großen Anzahl geöffneter Seiten im Browser überlastet. Wenn das nicht hilft, starten Sie Ihren Browser neu:

  1. Task-Manager starten . Wenn Sie über die zehnte Windows-Version verfügen, verwenden Sie das Kontextmenü der Taskleiste: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie in der angezeigten Liste das Element aus, das dem Dispatcher entspricht. Es wird fast ganz am Ende sein.

    Taskleistenmenü
    Taskleistenmenü

    Wählen Sie im Menü "Taskleisten" den Abschnitt "Task-Manager"

  2. Rufen Sie für alle anderen Betriebssystemoptionen das blaue Menü über Strg + Alt = " + Löschen auf - darin klicken wir bereits auf Task-Manager oder "Task-Manager starten".

    Windows-Menü
    Windows-Menü

    Starten Sie den "Task-Manager" über das Windows-Menü, das über die Kombination Strg + Alt = " + Löschen aufgerufen wird

  3. Im ersten Block "Prozesse" finden Sie das Element, das Ihrem Browser entspricht - höchstwahrscheinlich am Anfang. Wählen Sie es mit der linken Maustaste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Aufgabe beenden" unten im Fenster.

    Taskmanager
    Taskmanager

    Suchen Sie im "Task-Manager" den Browser, wählen Sie ihn mit der linken Maustaste aus und klicken Sie auf "Aufgabe beenden".

  4. Die gleiche Option zum Deaktivieren einer Aufgabe befindet sich im Kontextmenü: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie das gleiche Element "Aufgabe beenden" in der Liste aus.

    Punkt "Aufgabe beenden"
    Punkt "Aufgabe beenden"

    Die Option "Aufgabe beenden" befindet sich auch im Kontextmenü jedes Prozesses

  5. Öffnen Sie danach den Browser erneut über das Symbol auf dem "Desktop", der "Taskleiste" oder auf andere Weise.

Starte das Gerät neu

Eine weitere Neustartoption ist das Aus- und Einschalten des PCs. Möglicherweise liegt das Problem nicht beim Browserprozess, sondern bei den Systemdiensten. Starten Sie Ihr Gerät richtig neu:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start - sie befindet sich in der unteren linken Ecke des Displays. Sie können auch auf die entsprechende Schaltfläche auf der Tastatur klicken - ein ähnliches Symbol in Form eines Fensters wird darauf gezeichnet.

    Starttaste auf der Tastatur
    Starttaste auf der Tastatur

    Starten Sie das Startmenü mit einer speziellen Taste auf Ihrer Tastatur

  2. Wenn Sie "zehn" haben, klicken Sie auf die erste virtuelle Schaltfläche von unten - mit demselben Symbol wie auf dem physischen Netzschalter Ihres Geräts.

    Virtuelle Schaltfläche "Herunterfahren"
    Virtuelle Schaltfläche "Herunterfahren"

    Klicken Sie auf die virtuelle Schaltfläche "Herunterfahren"

  3. Wählen Sie entweder Herunterfahren oder Neustart. Bei der ersten Option müssen Sie den PC selbst einschalten.

    Optionen zum Herunterfahren des PCs
    Optionen zum Herunterfahren des PCs

    Wählen Sie das zweite oder dritte Element im angezeigten Optionsmenü aus

  4. Wenn Sie eine andere Version von "Windows" haben, klicken Sie sofort auf "Herunterfahren" oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Pfeil daneben und wählen Sie "Neustart".

    Vervollständigung der Arbeit
    Vervollständigung der Arbeit

    Klicken Sie auf "Herunterfahren", um den PC auszuschalten und wieder einzuschalten

Löschen des Browser-Cache

Jeder Browser speichert zur Laufzeit verschiedene Arten von Daten im Cache. Wenn Sie selten Informationen von dort löschen oder den Cache überhaupt nicht leeren, hat Ihr Browser höchstwahrscheinlich bereits vor langer Zeit damit begonnen, "Junk" zu machen, dh langsam zu arbeiten. Der Ton funktioniert übrigens möglicherweise aus demselben Grund nicht. Beschreiben wir zunächst das Verfahren zum Löschen des Caches für Yandex. Browser:

  1. Suchen Sie in der oberen rechten Ecke das Symbol "Hamburger" - drei parallele Linien - klicken Sie darauf. Klicken Sie im aufgerufenen Menü auf "Einstellungen".

    Yandex. Browser-Menü
    Yandex. Browser-Menü

    Klicken Sie im Menü "Yandex Browser" auf den dritten Abschnitt "Einstellungen".

  2. Sie werden zur inneren Browser-Registerkarte weitergeleitet. Scrollen Sie sofort nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche, um zusätzliche Optionen anzuzeigen.

    Erweiterte Einstellungen anzeigen
    Erweiterte Einstellungen anzeigen

    Klicken Sie auf die Schaltfläche unten auf der Seite, um die Liste mit den übrigen Abschnitten zu erweitern

  3. Klicken Sie sofort im ersten angezeigten Abschnitt auf "Verlauf löschen".

    Abschnitt "Persönliche Daten"
    Abschnitt "Persönliche Daten"

    Klicken Sie im Abschnitt "Persönliche Daten" auf "Download-Verlauf löschen".

  4. Wählen Sie im neuen Fenster "Für alle Zeiten" aus dem Dropdown-Menü. Kontrollkästchen sollten neben allen Elementen außer den vorletzten "Daten zum automatischen Ausfüllen von Formularen" stehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Verlauf zu löschen. Warten Sie, während das Dienstprogramm seine Speicher bereinigt.

    Löschen des Verlaufs im Yandex-Browser
    Löschen des Verlaufs im Yandex-Browser

    Überprüfen Sie alle Elemente mit Ausnahme der Daten auf automatisches Ausfüllen und klicken Sie auf "Verlauf löschen".

  5. Starten Sie dann Ihren Browser neu und überprüfen Sie den Sound.

Schauen wir uns nun die Vorgehensweise am Beispiel von Mozilla Firefox an:

  1. Klicken Sie auf dasselbe Symbol mit drei horizontalen Linien und wählen Sie im Menü den Eintrag "Einstellungen" mit dem Zahnradsymbol links.

    Mozilla-Menü
    Mozilla-Menü

    Suchen und öffnen Sie im Mozilla Firefox-Menü den Einstellungsblock

  2. Gehen Sie auf der Registerkarte zum vierten Abschnitt "Datenschutz und Sicherheit". Klicken Sie im dritten Block "Cookies und Site-Daten" auf die Schaltfläche "Daten löschen".

    Registerkarte Datenschutz und Sicherheit
    Registerkarte Datenschutz und Sicherheit

    Suchen Sie auf der vierten Registerkarte den Abschnitt mit Cookies und klicken Sie auf "Daten löschen".

  3. Aktivieren Sie im neuen Fenster die Kontrollkästchen neben den beiden Elementen und klicken Sie auf den entsprechenden Schlüssel, um die Schaltfläche zu entfernen.

    Daten in Mozilla löschen
    Daten in Mozilla löschen

    Setzen Sie zwei Markierungen und klicken Sie auf "Löschen"

  4. Bestätigen Sie die Bereinigung - Dateien werden sofort gelöscht. Wir starten auch den Browser neu und suchen nach Sound.

    Bestätigung der Datenlöschung
    Bestätigung der Datenlöschung

    Klicken Sie auf "Jetzt deinstallieren", damit sich der Browser selbst bereinigt

  5. Kehren Sie zum Block "Datenschutz und Sicherheit" zurück und suchen Sie darin den Eintrag "Verlauf". Klicken Sie darin auf die Schaltfläche, um Informationen zu zuvor besuchten Websites zu löschen.

    Block "Verlauf"
    Block "Verlauf"

    Klicken Sie im Block mit dem Verlauf der besuchten Seiten auf die Schaltfläche, um mit dem Löschen zu beginnen

  6. Wählen Sie "Alle" aus dem Dropdown-Menü. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben allen Elementen außer den letzten. Sie sind optional. Fang an zu putzen.

    Zu löschende Datentypen
    Zu löschende Datentypen

    Überprüfen Sie die ersten fünf Elemente in der Liste und klicken Sie auf "Jetzt löschen".

Wenn Sie über Google Chrome verfügen, löschen Sie den Cache wie folgt:

  1. In der oberen rechten Ecke unter dem Kreuz befindet sich ein Symbol mit drei vertikal angeordneten Punkten. Klicken Sie darauf, um das Google Chrome-Menü aufzurufen. Klicken Sie in der Liste auf das dritte Element von unten unter dem gleichen Namen "Einstellungen".

    Google Chrome-Menü
    Google Chrome-Menü

    Klicken Sie im Browser-Menü auf "Einstellungen"

  2. Gehen Sie mit den verschiedenen Grundeinstellungen direkt zum Ende der Seite und klicken Sie auf den grauen Link "Erweitert".

    Link "Zusätzliche"
    Link "Zusätzliche"

    Klicken Sie auf den Link "Erweitert", um andere Abschnitte mit Einstellungen anzuzeigen

  3. Im großen Block "Datenschutz und Sicherheit" ist das letzte Element die Option "Verlauf löschen" - klicken Sie darauf.

    Punkt "Verlauf löschen"
    Punkt "Verlauf löschen"

    Klicken Sie auf "Verlauf löschen", um ein Fenster mit einer Liste von Abschnitten zu öffnen, aus denen Sie Informationen löschen können

  4. Stellen Sie den Zeitbereich auf Alle Zeiten ein. Stellen Sie sicher, dass sich neben den drei Punkten Häkchen befinden, und starten Sie den Reinigungsvorgang. Starten Sie danach das Programm neu und prüfen Sie, ob Ihr Soundproblem behoben wurde.

    Repositorys, die geleert werden können
    Repositorys, die geleert werden können

    Wählen Sie alle Elemente aus und führen Sie die Entfernung sofort aus

Video: So löschen Sie Daten aus dem Google Chrome-Cache

Flash Plugin Update

Das Adobe Flash Player-Plugin ist für die Wiedergabe von Mediendateien in Browsern verantwortlich. Wenn er längere Zeit kein Update erhalten hat, kann er höchstwahrscheinlich keine neuen Postformate und Support-Seiten reproduzieren, die mit neuen Methoden erstellt wurden. Versuchen Sie, das Plugin zu aktualisieren, um festzustellen, ob dies der Fall ist:

  1. Rufen Sie das Bedienfeld "Ausführen" auf dem Display auf und geben Sie den Steuercode ein. Führen Sie den Befehl über die Eingabetaste oder die Schaltfläche OK aus.

    Steuerbefehl
    Steuerbefehl

    Geben Sie in der Zeile "Öffnen" die Befehlssteuerung manuell ein oder kopieren Sie sie und fügen Sie sie ein

  2. Klicken Sie im Fenster "Systemsteuerung" in der zweiten Spalte auf den Link "Flash Player".

    Flash Player-Bereich
    Flash Player-Bereich

    Öffnen Sie den Flash Player-Block in der "Systemsteuerung".

  3. Wechseln Sie im neuen Fenster direkt zur Registerkarte "Updates". Klicken Sie darin auf die Schaltfläche "Jetzt prüfen".

    Dialogfeld "Flash Player-Einstellungsmanager"
    Dialogfeld "Flash Player-Einstellungsmanager"

    Gehen Sie im Dialogfeld direkt zum Abschnitt "Aktualisieren" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Jetzt prüfen"

  4. Ein Browser-Tab wird geöffnet - eine offizielle Adobe-Ressource. Gehen Sie zum blauen Link zum Player Download Center.

    Player Download Center Link
    Player Download Center Link

    Klicken Sie am Ende des Textes auf den Link Player Download Center

  5. Wählen Sie auf der linken Seite der herunterzuladenden Seite zuerst Ihr "Betriebssystem" und dann den Browser aus. Überprüfen Sie, ob die Kontrollkästchen neben dem Download des zusätzlichen Dienstprogramms aktiviert sind. Wenn Sie es nicht benötigen, deaktivieren Sie es. Klicken Sie danach auf die gelbe Schaltfläche "Download".

    Download-Button
    Download-Button

    Wählen Sie Betriebssystem und Browsertyp und klicken Sie auf "Download"

  6. Öffnen Sie das heruntergeladene Datei-Installationsprogramm. Der Download der erforderlichen Dateien und die Installation beginnen sofort. Warten Sie, bis der gesamte Vorgang abgeschlossen ist.

    Laden Sie eine neue Version von Flash Player herunter und installieren Sie sie
    Laden Sie eine neue Version von Flash Player herunter und installieren Sie sie

    Warten Sie bis zum Ende der Installation der aktuellen Version von Flash Player

  7. Nachdem Sie aufgefordert werden, den laufenden Browser neu zu starten, tun Sie es. Klicken Sie auch auf die Schaltfläche "Fertig stellen", um das Installationsfenster zu schließen.

    Schaltfläche "Fertig stellen"
    Schaltfläche "Fertig stellen"

    Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fertig stellen", um das Installationsfenster zu schließen und den PC neu zu starten

Video: So aktualisieren Sie den Adobe Flash Player

Erweiterungen deaktivieren

Die Erweiterung ist ein Mini-Dienstprogramm, das den Browser funktionsfähiger macht. Beispielsweise gibt es Add-Ons zum Blockieren von Anzeigen, Aktivieren von VPN und mehr. Wenn viele Erweiterungen im Browser installiert und aktiviert sind, verlangsamt dies den Betrieb des Hauptprogramms und verursacht verschiedene Probleme, einschließlich Tonverlust. Versuchen Sie, Add-Ons, die Sie derzeit nicht benötigen, zumindest für eine Weile zu deaktivieren. Beschreiben wir zunächst, wie dies in Google Chrome funktioniert:

  1. Wir klicken auf das Menüsymbol mit drei Punkten - darin öffnen wir die Liste der "Zusatzwerkzeuge". Klicken Sie in der Liste auf das Element mit den Erweiterungen.

    Zusätzliche Werkzeuge
    Zusätzliche Werkzeuge

    Öffnen Sie das Menü "Zusätzliche Tools" und darin befindet sich bereits ein Abschnitt "Erweiterungen".

  2. Eine innere Registerkarte mit installierten Add-Ons wird geöffnet. Wir studieren die Liste sorgfältig und schalten die Miniprogramme der Reihe nach aus. Gleichzeitig überprüfen wir ständig, ob der Ton eingeschaltet ist. Sie können auch alle Add-Ons gleichzeitig deaktivieren, den Browser danach neu starten und prüfen, ob das Problem behoben wurde.

    Liste der Google Chrome-Erweiterungen
    Liste der Google Chrome-Erweiterungen

    Entfernen oder deaktivieren Sie unnötige Erweiterungen auf der Registerkarte des inneren Browsers

  3. Wenn es Add-Ons gibt, die seit langem niemand mehr verwendet hat, löschen wir sie mit einer speziellen Schaltfläche.

Wie Sie mit Mini-Dienstprogrammen in Yandex Browser zur Liste gelangen, erfahren Sie in den folgenden Anweisungen:

  1. Erweitern Sie das Browser-Menü über das Hamburger-Symbol. Klicken Sie sofort auf den Bereich "Add-Ons".

    Artikel "Ergänzungen"
    Artikel "Ergänzungen"

    Öffnen Sie im Yandex-Browser-Menü den Block Add-Ons

  2. Scrollen Sie auf der Registerkarte langsam durch die Liste der Erweiterungen, um sich mit ihnen vertraut zu machen. Bestimmen Sie, welche Sie nicht benötigen, und klicken Sie für jedes Add-On auf das Optionsfeld rechts. Deaktivieren Sie nach Möglichkeit alles.

    Liste der Yandex Browser-Erweiterungen
    Liste der Yandex Browser-Erweiterungen

    Deaktivieren Sie unnötige Erweiterungen mit dem Switch

  3. Wenn Sie eine Erweiterung entfernen möchten, klicken Sie auf den Link "Details" und dann auf die entsprechende Schaltfläche im Dropdown-Menü. Sie können jedoch nur die Erweiterungen entfernen, die Sie zuvor selbst installiert haben. Sie können die Standardlöscher nicht löschen.

    Eine Erweiterung entfernen
    Eine Erweiterung entfernen

    Um ein Add-On eines Drittanbieters zu entfernen, klicken Sie auf "Mehr" und dann auf "Entfernen".

  4. Laden Sie das Programm neu und prüfen Sie, ob Ton zu hören ist.

Das Finden eines Blocks mit Erweiterungen in Mozilla ist ebenfalls ganz einfach:

  1. Starten Sie das Surf-Tool-Menü und klicken Sie auf die Komponente "Add-Ons". Sie können den gewünschten Abschnitt mit der Drei-Tasten-Kombination Strg + Umschalt + A öffnen.
  2. Gehen Sie auf der Registerkarte direkt zum zweiten Abschnitt "Erweiterungen", um zur Liste der bereits installierten Programme zu gelangen.

    Liste der Erweiterungen in Mozilla
    Liste der Erweiterungen in Mozilla

    Suchen Sie in der Liste der Erweiterungen diejenigen, die Sie nicht verwenden, und deaktivieren Sie sie

  3. Deaktivieren oder entfernen Sie alle Add-Ons mit den entsprechenden Schaltflächen.

    Add-Ons entfernt
    Add-Ons entfernt

    Es ist am besten, nicht alle unnötigen Miniprogramme zu deaktivieren, sondern sie auch zu deinstallieren

Browser aktualisieren

Der fehlende Sound im Browser kann auch dadurch erklärt werden, dass dieses Programm nicht über genügend Updates verfügt. Moderne Browser erhalten Updates in der Regel automatisch, aber aus dem einen oder anderen Grund wird das Update möglicherweise nie durchgeführt. Beispielsweise konnte das System die erforderlichen Dateien aufgrund fehlenden Internets nicht herunterladen. Daher muss manuell überprüft werden, ob das Programm aktualisiert werden muss oder nicht. Schauen wir uns auch die Verfahren für mehrere Browser an. Beginnen wir mit Mozilla:

  1. Öffnen Sie die Registerkarte "Einstellungen" über das Browser-Menü. Wir haben darüber im Abschnitt zum Löschen des Caches in diesem Artikel gesprochen.
  2. Scrollen Sie im ersten Block mit den grundlegenden Parametern nach unten zum Abschnitt "Firefox-Updates". Sie sehen eine Meldung, dass die aktuelle Version des Dienstprogramms derzeit installiert ist. Klicken Sie auf die gegenüberliegende Schaltfläche, um die Suche zu starten.

    Registerkarte "Basis"
    Registerkarte "Basis"

    Suchen Sie auf der Registerkarte "Allgemein" den Block "Firefox-Updates" und klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Prüfung zu starten

  3. Der Browser wird versuchen, Updates in seiner offiziellen Ressource zu finden. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist - normalerweise dauert er nicht lange.

    Hier finden Sie Firefox-Updates
    Hier finden Sie Firefox-Updates

    Warten Sie eine Weile, bis der Browser die Suche nach Updates im Netzwerk abgeschlossen hat

  4. Wenn neue Versionen des Programms gefunden werden, lädt der Browser diese sofort herunter und installiert sie dann. Danach werden Sie vom Programm aufgefordert, den Neustart zu bestätigen. Wenn sie nicht vorhanden sind, wird dieselbe Meldung zur Relevanz der Version angezeigt. Dies bedeutet, dass es nicht um Updates geht.

Lassen Sie uns nun die Option für das Google Chrome-Programm analysieren:

  1. Wir klicken alle auf dasselbe Symbol mit drei Punkten, aber diesmal bewegen Sie einfach den Mauspfeil über das zweite Element von unten, das als "Hilfe" bezeichnet wird. Klicken Sie in der aufgerufenen Zusatzliste auf den ersten Eintrag "Über den Browser".

    Hilfemenü
    Hilfemenü

    Führen Sie im Menü "Hilfe" den Abschnitt "Informationen zum Google Chrome-Browser" aus.

  2. Auf einer neuen Registerkarte sehen Sie, dass die Anwendung sofort nach einem Update im Netzwerk gesucht hat. Wir warten auf sein Ende.

    Auf Updates prüfen
    Auf Updates prüfen

    Warten Sie, bis Google Chrome die Überprüfung auf ein Update seiner offiziellen Ressource abgeschlossen hat

  3. Wie im Fall von Mozilla wird eine verbesserte Version in der offiziellen Ressource sofort ohne Benutzereingriff installiert und der Browser neu gestartet. Andernfalls werden Sie benachrichtigt, dass die neueste Version von Google Chrome auf Ihrem PC installiert ist.

Es gibt noch einen Yandex-Browser, der berücksichtigt werden muss. Darin folgt das Update dem gleichen Prinzip wie das Update von Google Chrome:

  1. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und bewegen Sie den Mauszeiger über das letzte Objekt "Erweitert". Klicken Sie in seinem Menü auf den Eintrag "Über den Browser".

    Erweitertes Menü
    Erweitertes Menü

    Wählen Sie in der Liste "Erweitert" "Über den Browser" aus.

  2. Auf der neuen Seite wird die Suche nach Updates sofort gestartet. Es dauert einige Sekunden. Wir warten auf das Ende und schauen uns das Ergebnis an.
  3. Wenn es ein Update gibt, erfolgt erneut ein sofortiger Download und eine sofortige Installation. Wenn es nicht vorhanden ist, wird eine Meldung über die Relevanz der verfügbaren Option angezeigt.

    Aktuelle Browserversion
    Aktuelle Browserversion

    Wenn im Netzwerk keine Updates zum Herunterladen verfügbar sind, informiert Sie das Programm nach dem Ende der Suche darüber

Video: So aktualisieren Sie den Yandex-Browser

Browsereinstellungen zurücksetzen

Das Soundproblem kann durch nicht autorisierte Änderungen an Einstellungen in Ihrem Browser verursacht werden. Dies kann durch verschiedene Dienstprogramme erfolgen, die Sie zuvor auf Ihrem PC installiert haben, sowie durch Viren, die in das "Betriebssystem" eingedrungen sind. In diesem Fall müssen alle Parameter zurückgesetzt werden. Der Browser kehrt in den ursprünglichen Zustand zurück, in dem er sich unmittelbar nach der Installation befand.

Je nach Browser können beim Zurücksetzen verschiedene Datentypen verschwinden: alle Registerkarten, Erweiterungen von Drittanbietern, gespeicherte Kennwörter, temporäre Dateien im Cache und andere Informationen. Beginnen wir mit der Beschreibung des Vorgangs über den Google Chrome-Browser:

  1. Navigieren Sie zu den erweiterten Browsereinstellungen, indem Sie die Anweisungen im Abschnitt zum Löschen des Caches dieses Artikels befolgen.
  2. Scrollen Sie in der Liste der Optionen nach unten zum Abschnitt zum Zurücksetzen von Einstellungen und Entfernen von Viren. Klicken Sie auf "Standardeinstellungen wiederherstellen".

    Standardeinstellungen wiederherstellen
    Standardeinstellungen wiederherstellen

    Führen Sie Restore Default Settings aus

  3. Bestätigen Sie, dass Sie den Ausgangszustand des Browsers unmittelbar nach seiner Installation zurückgeben möchten.

    Einstellungen in "Google Chrome" zurücksetzen
    Einstellungen in "Google Chrome" zurücksetzen

    Klicken Sie auf "Einstellungen zurücksetzen"

  4. Der Browser führt Ihren Befehl sofort aus. Stellen Sie nach dem Neustart des Programms sicher, dass der Ton angezeigt wird.

Das Zurücksetzen aller Parameter auf die Werkseinstellungen im Yandex-Browser erfolgt nach demselben Prinzip:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen über das Browser-Menü und gehen Sie dann zu den erweiterten Einstellungen unten auf der Seite. Ganz am Ende der Liste finden Sie die Schaltfläche "Einstellungen zurücksetzen" - klicken Sie darauf.

    Schaltfläche "Einstellungen zurücksetzen"
    Schaltfläche "Einstellungen zurücksetzen"

    Klicken Sie am Ende der Seite auf die Schaltfläche "Einstellungen zurücksetzen"

  2. Bestätigen Sie Ihre Absicht im Dialogfeld.

    Bestätigung des Werksresets
    Bestätigung des Werksresets

    Klicken Sie im Dialogfeld auf die Schaltfläche "Zurücksetzen"

  3. Der Browser wird neu gestartet. Überprüfen Sie danach, ob das Audio funktioniert.

Das Verfahren zum Zurückgeben der Anfangsparameter in Mozilla unterscheidet sich von den beiden vorherigen:

  1. Erweitern Sie im Firefox-Menü den Abschnitt Hilfe. Klicken Sie darin auf den Block "Informationen zur Problemlösung".

    Informationen zur Fehlerbehebung
    Informationen zur Fehlerbehebung

    Wählen Sie "Informationen zur Fehlerbehebung" aus dem Startmenü

  2. Klicken Sie auf der neuen Registerkarte sofort unter der Bezeichnung "Tweak Firefox" auf "Reinigen".

    Firefox-Schaltfläche aktualisieren
    Firefox-Schaltfläche aktualisieren

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Firefox aktualisieren

  3. Stimmen Sie im Dialogfeld zu, die "Factory" -Parameter zurückzugeben.

    Bestätigung löschen und zurücksetzen
    Bestätigung löschen und zurücksetzen

    Bestätigen Sie, dass Sie die Firefox-Einstellungen zurücksetzen möchten

  4. Das Utility-Fenster wird sofort geschlossen - der Reset beginnt. Warten Sie, bis es fertig ist.

    Aktualisieren Sie Firefox
    Aktualisieren Sie Firefox

    Warten Sie bis zum Ende der Reinigung und setzen Sie die Mozilla-Einstellungen zurück

  5. Wenn alles fertig ist, erscheint der Browser wieder auf dem Display. Wählen Sie eine der beiden Optionen zum Wiederherstellen von Registerkarten und klicken Sie auf "Weiter". Schalten Sie die Mediendatei in Ihrem Browser ein, um den Sound zu testen.

    Reinigung abgeschlossen
    Reinigung abgeschlossen

    Wählen Sie das gewünschte Element zum Wiederherstellen von Registerkarten aus und klicken Sie auf "Weiter".

Video: So setzen Sie die Einstellungen verschiedener Browser auf das Original zurück

Soundtreiber aktualisieren

Wenn nicht nur im Browser, sondern auch in anderen Dienstprogrammen, z. B. Playern, kein Ton zu hören ist und sogar Systemtöne fehlen, kann dies an den auf dem PC installierten Audiotreibern liegen. Höchstwahrscheinlich benötigen sie ein Update:

  1. Zunächst müssen Sie den Systemdienst "Geräte-Manager" auf dem Display aufrufen. Wenn Sie die zehnte Version von "Windows" haben, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche "Start" - suchen und öffnen Sie den Dispatcher in der großen Liste.

    Kontextmenü der Startschaltfläche
    Kontextmenü der Startschaltfläche

    Klicken Sie im Kontextmenü "Start" auf "Geräte-Manager".

  2. Wenn Sie eine "Sieben" oder eine andere Version haben, suchen Sie die Verknüpfung "Arbeitsplatz" auf Ihrem "Desktop" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf - wählen Sie die letzte Komponente "Eigenschaften" in der Liste aus.

    Artikel "Eigenschaften"
    Artikel "Eigenschaften"

    Klicken Sie im Kontextmenü "Arbeitsplatz" auf "Eigenschaften".

  3. Auf dem Bedienfeld mit Informationen zum "Betriebssystem" im linken Teil befindet sich ein Link zum Dispatcher - gehen Sie dorthin.

    Systeminformationsfenster
    Systeminformationsfenster

    Klicken Sie im linken Teil des Fensters auf den Link "Geräte-Manager".

  4. Suchen und erweitern Sie im Dispatcher-Fenster den Artikel mit Audio- und Videogeräten.

    Artikel Realtek High Definition Audio
    Artikel Realtek High Definition Audio

    Klicken Sie auf den Punkt Realtek High Definition Audio und wählen Sie "Gerät aktualisieren".

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Haupt-Audiotreiber Ihres Geräts. Starten Sie den Update-Assistenten, indem Sie auf das erste Element klicken.
  6. Wählen Sie im Assistenten die automatische Suche nach einem Update für "Brennholz".

    Automatische Update-Suche
    Automatische Update-Suche

    Starten Sie die automatische Suche nach Updates

  7. Warten Sie auf das Ende der Suche.

    Fahrersuche
    Fahrersuche

    Warten Sie, bis die Suche nach Treibern im Netzwerk beendet ist

  8. Wenn ein Update gefunden wird, installiert das Betriebssystem es selbst auf dem PC und fordert Sie auf, es neu zu starten. Wenn die Updates online nicht verfügbar sind, wird eine Meldung angezeigt, dass der aktuelle Treiber aktuell ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Schließen, um den Assistenten zu beenden.

    Treiberrelevanz
    Treiberrelevanz

    Wenn das System nichts findet, wird eine Meldung angezeigt, dass die aktuellen Treiber auf dem PC installiert sind

  9. Wenn das automatische Tool nichts findet, können Sie den Treiber manuell von der offiziellen Ressource Ihres PC-Herstellers oder von der Soundkarte selbst herunterladen. In diesem Fall müssen Sie den genauen Modellnamen der Karte oder des Geräts ermitteln, um sicherzustellen, dass der richtige Treiber heruntergeladen und installiert wird. Andernfalls besteht die Gefahr, dass sich das Klangproblem verschlimmert.
  10. Versuchen Sie auch, die Konfiguration im Standardmanager zu aktualisieren. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Soundtreiber und wählen Sie diesmal die Option "Gerät entfernen". Bestätigen Sie Ihre Aktion.
  11. Klicken Sie anschließend im Menü "Aktion" im oberen Bereich des Managers auf das Element, um die Konfigurationsaktualisierung zu starten.

    Aktualisierung der Hardwarekonfiguration
    Aktualisierung der Hardwarekonfiguration

    Klicken Sie auf die Option "Hardwarekonfiguration aktualisieren".

Video: So aktualisieren Sie Soundkartentreiber

Aktivieren des Windows-Audiodienstes

Wenn auf dem gesamten Gerät und nicht nur im Browser kein Ton zu hören ist und das Update "Brennholz" keine Ergebnisse erbracht hat, überprüfen Sie, ob der Dienst für die Audiowiedergabe auf Ihrem PC überhaupt aktiviert ist:

  1. Führen Sie im Fenster "Ausführen" zum Durchsuchen von Ordnern, Programmen und Ressourcen, das von den Tasten Win und R aufgerufen wird, den Befehl services.msc aus.

    Befehl Services.msc
    Befehl Services.msc

    Geben Sie im Feld "Öffnen" services.msc ein und klicken Sie auf OK

  2. Suchen Sie im Fenster Systemdienste die Windows Audio-Komponente und doppelklicken Sie darauf, um ein Dialogfeld mit Einstellungen anzuzeigen.

    Fenster "Dienste"
    Fenster "Dienste"

    Doppelklicken Sie auf Windows Audio Service

  3. Stellen Sie im Fenster die automatische Aktivierung im Menü "Starttyp" ein.
  4. Wir starten die Dienste über eine spezielle Schaltfläche und vergessen nicht, alle Änderungen zu speichern - klicken Sie zuerst auf "Übernehmen" und dann auf OK.

    Starttyp
    Starttyp

    Stellen Sie den Starttyp auf "Automatisch".

Suchen Sie nach Viren

Verschiedene Malware kann den Sound nicht nur im Browser, sondern auch auf dem gesamten PC stören. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät Viren enthält, und desinfizieren Sie gegebenenfalls das System. Beschreiben wir den Prozess Schritt für Schritt am Beispiel von Kaspersky Anti-Virus:

  1. Starten Sie das Fenster über eine Verknüpfung im Startmenü oder auf dem Desktop. Sie können auch die Windows-Taskleiste verwenden. In der unteren rechten Ecke des Displays befindet sich ein Pfeil nach oben. Suchen Sie in dem kleinen Fenster nach dem Kaspersky-Symbol.
  2. Klicken Sie unten im Antivirenfenster auf die Kachel "Überprüfen".

    Überprüfen Sie die Kachel
    Überprüfen Sie die Kachel

    Klicken Sie auf die Kachel "Prüfen"

  3. Führen Sie auf der nächsten Seite einen vollständigen Scan durch.

    Vollständige Prüfung
    Vollständige Prüfung

    Wählen Sie den vollständigen Scan, um ein zuverlässiges Scanergebnis zu erhalten

  4. Warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist - es wird viel Zeit in Anspruch nehmen. Wenn das Antivirenprogramm unterwegs gefährliche Dateien auf der Festplatte erkennt, erfahren Sie dies im Fenster.

    Keine Drohungen
    Keine Drohungen

    Nach der Überprüfung kann sich herausstellen, dass sich keine Viren auf dem PC befinden

  5. Wenn der Scan erfolgreich abgeschlossen wurde, wird im Fenster ein Bericht mit den Ergebnissen angezeigt. Wenn Viren vorhanden sind, erhalten Sie vom Dienstprogramm eine Liste möglicher Aktionen. Wählen Sie Löschen.
  6. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Ton zu hören ist. Wenn es auch nicht vorhanden ist, versuchen Sie, Systemdateien in der "Eingabeaufforderung" wiederherzustellen.

Installieren Sie Ihren Browser neu

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, installieren Sie Ihren Browser neu. Zunächst muss es korrekt entfernt werden. Die Verwendung von Standardtools hilft hier nicht weiter. Sie müssen ein Dienstprogramm eines Drittanbieters verwenden - ein Deinstallationsprogramm. Es werden nicht nur grundlegende Informationen von der Festplatte gelöscht, sondern auch Restdateien - Registrierungseinträge, Profildaten im Browser usw. Das Entfernen eines Browsers erfolgt nach demselben Prinzip.

Betrachten wir das Verfahren am Beispiel von Mozilla Firefox und Revo Uninstaller, einem Programm mit einer einfachen russischen Oberfläche, das kostenlos funktioniert:

  1. Starten Sie die offizielle Seite zum Herunterladen der Revo Uninstaller-Installationsdatei. Laden Sie die kostenlose Version herunter - klicken Sie auf die Schaltfläche Kostenloser Download.

    Offizielle Website von Revo Uninstaller
    Offizielle Website von Revo Uninstaller

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Kostenloser Download, um das Dienstprogramm-Installationsprogramm herunterzuladen

  2. Klicken Sie in einem neuen Tab erneut auf Herunterladen und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. Wir öffnen das Dokument und stellen das Dienstprogramm auf den PC, indem wir den einfachen Anweisungen im Assistentenfenster folgen.

    Herunterladen des Revo-Deinstallationsprogramms
    Herunterladen des Revo-Deinstallationsprogramms

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen, um den Download von Revo Uninstaller zu starten

  3. Führen Sie das Dienstprogramm über eine Verknüpfung auf dem "Desktop" oder im Menü "Start" aus. Geben Sie dem Deinstallationsprogramm im Systemfenster die Berechtigung, Änderungen am System zu übernehmen.

    Erlaubnis, Änderungen vorzunehmen
    Erlaubnis, Änderungen vorzunehmen

    Klicken Sie auf "Ja", damit Revo Uninstaller Änderungen an Ihrem PC vornehmen kann

  4. Im ersten Abschnitt zur Deinstallation finden wir in der Liste den Browser, den wir vollständig aus dem PC-Speicher entfernen möchten. Wählen Sie das Element mit der linken Taste aus und klicken Sie auf das Symbol "Löschen" im oberen Bereich.

    Revo Deinstallationsfenster
    Revo Deinstallationsfenster

    Suchen Sie im Revo Uninstaller-Fenster den Browser, in dem der Sound nicht funktioniert

  5. Wir warten darauf, dass die Anwendung einen Wiederherstellungspunkt erstellt.

    Einen Wiederherstellungspunkt erstellen
    Einen Wiederherstellungspunkt erstellen

    Warten Sie, bis die Erstellung des Wiederherstellungspunkts abgeschlossen ist, bevor Sie das Programm deinstallieren

  6. Danach startet das Dienstprogramm das integrierte Browser-Deinstallationsprogramm, um die grundlegenden Informationen zu entfernen. Klicken Sie auf "Weiter".

    Eingebautes Browser-Deinstallationsprogramm
    Eingebautes Browser-Deinstallationsprogramm

    Klicken Sie im Startfenster des Deinstallationsprogramms auf "Weiter"

  7. Wir bestätigen den Löschvorgang und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Klicken Sie auf "Fertig stellen" und kehren Sie zu Revo Uninstaller zurück.

    Führen Sie die Browser-Deinstallation aus
    Führen Sie die Browser-Deinstallation aus

    Klicken Sie auf "Entfernen", um den Vorgang zu starten

  8. Wählen Sie die Provinzebene für das Scannen nach Restdateien mit einer runden Markierung aus und starten Sie den Scan.

    Auswahl der Scanstufe
    Auswahl der Scanstufe

    Wählen Sie eine Verifizierungsstufe und klicken Sie auf "Scannen".

  9. Zunächst findet die Anwendung die verbleibenden Registrierungseinträge, die dem Browser zugeordnet sind. Wählen Sie alle Elemente aus und klicken Sie auf "Löschen".

    Registrierungseinträge entfernen
    Registrierungseinträge entfernen

    Markieren Sie alle Registrierungseinträge und löschen Sie sie

  10. Wir bestätigen das Löschen in einem kleinen Dialogfeld.

    Bestätigung der Löschung aller Datensätze
    Bestätigung der Löschung aller Datensätze

    Bestätigen Sie, dass Sie alle browserbezogenen Registrierungseinträge löschen möchten

  11. Danach erkennt Revo Uninstaller die verbleibenden Dateien und Ordner auf der Festplatte. Wählen Sie auf die gleiche Weise alles aus und löschen Sie es.

    Restdateien entfernen
    Restdateien entfernen

    Wählen Sie alle verbleibenden Dateien aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen"

  12. Starten Sie Ihren PC neu.

Jetzt können Sie den Browser neu installieren. Laden Sie sofort den gerade entfernten Mozilla Firefox:

  1. Gehen Sie über einen anderen Browser zur offiziellen Seite, um Mozilla herunterzuladen. Links wird ein hellgrüner Download-Button angezeigt - klicken Sie darauf.

    Offizielle Seite von Mozilla Firefox
    Offizielle Seite von Mozilla Firefox

    Klicken Sie auf "Jetzt herunterladen", um das Browser-Installationsprogramm herunterzuladen

  2. Führen Sie das Installationsprogramm mit den heruntergeladenen Dateien über das Bedienfeld aus.

    Download-Panel
    Download-Panel

    Öffnen Sie die heruntergeladene Datei im Download-Bereich

  3. Die Installation beginnt sofort - der Installer erledigt alles ohne Sie. Du musst nur warten. Nach Abschluss des Vorgangs wird der Browser automatisch gestartet. Überprüfen Sie sofort, ob der Ton darin funktioniert.

    Mozilla Firefox installieren
    Mozilla Firefox installieren

    Warten Sie, bis das Installationsprogramm Mozilla selbst installiert hat

Nun beschreiben wir die Installation von "Google Chrome". Das Verfahren ist genauso einfach:

  1. Öffnen Sie die offizielle Website des Browsers und klicken Sie auf die zentrale blaue Schaltfläche "Chrome herunterladen".

    Offizielle Seite von Google Chrome
    Offizielle Seite von Google Chrome

    Klicken Sie auf die Schaltfläche Chrome herunterladen

  2. Akzeptieren Sie die Bedingungen der Vereinbarung im Dialogfeld.

    Annahme der Vertragsbedingungen
    Annahme der Vertragsbedingungen

    Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Akzeptieren Sie die Vereinbarung"

  3. Führen Sie das Installationsprogramm aus und warten Sie eine Weile, bis die Installation abgeschlossen ist. Wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird ein sauberer Google Chrome-Browser geöffnet, in dem der Sound bereits funktionieren sollte.

    Herunterladen von Dateien zur Installation
    Herunterladen von Dateien zur Installation

    Warten Sie, bis Google Chrome Dateien heruntergeladen und installiert hat

Schauen wir uns zum Schluss die Neuinstallation von Yandex Browser an:

  1. Folgen Sie dem Link, um das Installationsprogramm von der offiziellen Ressource herunterzuladen, und klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche, um den Download zu starten.

    Offizielle Seite von "Yandex. Browser"
    Offizielle Seite von "Yandex. Browser"

    Laden Sie das Installationsprogramm für Yandex. Browser in der offiziellen Ressource herunter

  2. Führen Sie die Datei aus und klicken Sie auf "Installieren". Wenn Sie möchten, können Sie Yandex Browser sofort zu Ihrem Standardbrowser machen.

    Schaltfläche Installieren
    Schaltfläche Installieren

    Klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche "Installieren", um die Installation zu starten

  3. Wir warten darauf, dass das Installationsprogramm das Dienstprogramm installiert. Wenn alles vorbei ist, erscheint das Fenster auf dem Display.

    Installationsprozess
    Installationsprozess

    Wir warten auf den Abschluss des Verfahrens - es wird einige Zeit dauern

Fehlende Audiodaten im Browser können auf viele Arten wiederhergestellt werden. Abhängig vom Grund können sowohl ein einfacher Neustart des Dienstprogramms als auch das Löschen des Caches sowie das Aktualisieren des Sounds "Brennholz" hilfreich sein. Es ist unmöglich, sofort zu verstehen, warum der Ton verschwunden ist, daher müssen Sie Methode für Methode anwenden.

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