Windows 10-Computer, -Laptops Oder -Tablets Lassen Sich Nach Dem Herunterfahren Nicht Ausschalten: Ursachen Des Problems Und Fehlerbehebung

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 12:57

Windows 10-PCs, -Laptops oder -Tablets lassen sich nicht von selbst aus- oder einschalten: Warum dies geschieht und wie dies behoben werden kann

Ein Hochleistungs-PC oder -Tablet kann Monate oder sogar Jahre laufen, ohne Windows 10 neu zu installieren. Es kommt jedoch vor, dass er sich von selbst einschaltet oder nicht herunterfährt. Sie können das Problem beheben, indem Sie das System neu installieren. Diese Methode ist jedoch nicht für alle Benutzer geeignet. Betrachten wir die Ursachen der Probleme und die verschiedenen Möglichkeiten, sie zu beheben.

Inhalt

• 1 Warum sich der Windows 10-PC nach dem Herunterfahren nicht ausschalten lässt

• 2 Praktische Lösungen beim Herunterfahren des Windows 10-PCs

  • 2.1 So deinstallieren Sie die Intel RST-Softwarekomponente

    2.1.1 Video: Diagnose einer Systemüberhitzung mit Intel RST

  • 2.2 So aktualisieren Sie den Intel ME-Treiber

  • 2.3 So aktualisieren Sie alle Treiber auf dem PC

    • 2.3.1 So aktualisieren Sie den Treiber im "Geräte-Manager" Windows 10
    • 2.3.2 Video: Installieren und Konfigurieren von Treibern unter Windows 10
  • 2.4 So entfernen Sie alle Geräte
  • 2.5 Überprüfen der Energieeinstellungen in Windows 10

  • 2.6 BIOS-Einstellungen zurücksetzen

    • 2.6.1 Zurücksetzen der BIOS-Einstellungen
    • 2.6.2 Video: Zurücksetzen der BIOS-Einstellungen

• 3 Warum schaltet sich ein PC oder Laptop nach dem Herunterfahren von selbst ein?

  • 3.1 Netzschalter defekt

    3.1.1 Verwenden des Netzschalters der Systemeinheit anstelle einer Taste

  • 3.2 Falsche BIOS-Einstellungen
  • 3.3 Deaktivieren Sie Windows 10 Wake Timer

• 4 Warum sich das Windows 10-Tablet nicht ausschalten lässt

  4.1 Video: Was tun, wenn Ihr Windows 10-Tablet eingefroren ist?

Warum sich der Windows 10-PC nach dem Herunterfahren nicht ausschalten lässt

Der Benutzer, der den Befehl zum Herunterfahren des PCs gegeben hat, kann feststellen, dass das Herunterfahren von Windows 10 nicht erfolgt oder mit dem Bildschirm "Neustart" / "Herunterfahren" einfriert. Das Problem kann verursacht werden durch:

• falsch installiert (unterinstalliert, bleibt beim Anwenden der Einstellungen hängen) Windows 10-Updates;
• Falsche Treibereinstellungen (insbesondere PC-Chipsatz-Treiber), inkompatible Treiberversionen;
• nicht funktionierende Komponenten des Motherboards (Haupt) eines PCs, Laptops oder Tablets (insbesondere eine Unterbrechung oder ein Ausfall der Abschalttaste eines PCs oder Gadgets);
• gleichzeitige Verbindung einer großen Anzahl von Geräten und aktive Arbeit mit Dateien und Ordnern auf einem von ihnen, beispielsweise einer externen Festplatte;
• falsche BIOS-Einstellungen im Zusammenhang mit dem Aufwecken des PCs durch Geräte (Maus, Tastatur, Wi-Fi-Netzwerkkarte usw.);
• andere Probleme, z. B. Viren- / Spyware-Aktivitäten von Schadprogrammen, die aus dem Netzwerk stammen.

Praktische Lösungen zum Herunterfahren des Windows 10-PCs

Die Lösungen für das Problem können sehr unterschiedlich sein: vom Aktualisieren / Beheben von Treibern bis hin zu kleineren PC-Reparaturen. Im zweiten Fall wird empfohlen, sich an das nächstgelegene Computer-Servicecenter zu wenden.

So deinstallieren Sie die Intel RST-Softwarekomponente

Der Intel RST-Treiber (Rapid Storage Technology) ist ein Software-Tool, das mehrere Festplatten in einem einzigen RAID-Array kombiniert. Die Technologie ist in Serverstationen sinnvoll, an denen Dutzende von Multi-Terabyte-Speicherlaufwerken an einen PC angeschlossen sind. Ein gewöhnlicher Benutzer muss, wenn sein Computer kein Netzwerkserver ist, nicht zwei oder mehr Festplatten in einer einzigen Speicherpartition kombinieren.

Das Quellarchiv mit dem Intel RST-Treiber ist eine Sammlung von SYS-, CAT- und INI-Dateien, die nur zum Installieren des Treibers über das System "Windows Device Manager" geeignet sind, das den Treiberaktualisierungs- / Installationsassistenten enthält.

Das Entfernen von Intel RST ist einfach. Die Anweisungen sind für alle Windows-Versionen von Vista bis 10 gleich:

1. Geben Sie den Befehl "Start" - "Systemsteuerung" ein.

   

   Der bequemste Weg, das Panel zu öffnen, ist über das Windows-Hauptmenü

2. Wählen Sie "Programme und Funktionen".

   

   Schalten Sie die Symbole der Systemsteuerung auf Windows Classic List

3. Suchen Sie Intel RST in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf "Deinstallieren" (oder klicken Sie auf die Schaltfläche "Deinstallieren" über der Programmliste).

   

   Suchen Sie Intel RST in der Liste und löschen Sie es

Video: Diagnose einer Systemüberhitzung mit Intel RST

So aktualisieren Sie den Intel ME-Treiber

Wenn die Deinstallation von Intel RST nicht geholfen hat und Windows 10 es bald darauf erneut installiert hat, aktualisieren Sie alle Intel-Treiber, insbesondere das Intel ME-Programm.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Intel ME-Treiber zu aktualisieren:

1. Laden Sie das aktualisierte Treiberpaket für Ihr Laptop- oder PC-Modell von der Intel-Website herunter.
2. Gehen Sie zur Windows-Systemsteuerung und deinstallieren Sie die Intel-Treiber, insbesondere das Intel Management Engine-Programm. Dies wird empfohlen, wenn Sie den Intel-Chipsatztreiber mehrere Jahre lang nicht aktualisiert haben und während dieser Zeit bereits ein Update veröffentlicht wurde.
3. Nach der Deinstallation fordert Windows 10 Sie möglicherweise auf, Ihren PC neu zu starten. Beim Neustart ist es möglich, dass die Bildschirmauflösung und der Videomodus auf minimale oder durchschnittliche Werte zurückgesetzt werden und die Kühler mit maximaler Geschwindigkeit eingeschaltet werden.
4. Führen Sie das Intel ME Devices Installer aus und befolgen Sie die Anweisungen des Windows Installer-Assistenten.

Alle Intel-Treiber werden neu installiert. Danach wird Windows 10 mit höheren (oder ursprünglichen) Bildschirmauflösungen und Einstellungen für die Betriebssystemleistung neu gestartet.

Klicken Sie nach dem Aktualisieren der Treiber mit der rechten Maustaste auf Start, wählen Sie Geräte-Manager und überprüfen Sie, ob der Intel-Treiber vorhanden ist und um welche Version es sich handelt. Die erforderlichen Geräte (Prozessor, Videoadapter usw.) befinden sich in den entsprechenden Kategorien der Liste.

Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager und überprüfen Sie die Treiberversion

Die Listenelemente werden durch Klicken auf "+" erweitert. Um Treiberinformationen anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Titel des gewünschten Geräts, wählen Sie Eigenschaften und dann Treiber.

Wenn Sie ein vorab heruntergeladenes Archiv mit Treiberdienstdateien haben (verwechseln Sie Systemdateien aus dem Archiv nicht mit dem EXE-Installationspaket), entpacken Sie es und klicken Sie in den Eigenschaften des Treibers des problematischen Intel-Geräts auf die Schaltfläche "Treiber aktualisieren". Befolgen Sie die Anweisungen im Windows-Treiberassistenten.

So aktualisieren Sie alle Treiber auf einem PC

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, alle Treiber auf einem PC zu aktualisieren:

• Deinstallieren Sie jedes Gerät im Windows-Geräte-Manager und installieren Sie es erneut.
• manuell mit dem Befehl / der Schaltfläche "Löschen" aus der Liste der Programme löschen;
• Verwenden Sie die mit Ihrem PC oder Laptop gelieferte Treiberdiskette.
• Verwenden Sie das Medium (DVD / Flash-Laufwerk), um das System wiederherzustellen (Installations-CD, bootfähiges LiveCD-Medium, Laufwerk C-Image usw.).

Welche Sie wählen müssen, liegt bei Ihnen. Selbst im schlimmsten Fall ist es nicht schwierig, Ihre PC-Treiber wieder in den richtigen Zustand zu versetzen.

So aktualisieren Sie den Treiber im Windows 10-Geräte-Manager

Starten Sie den Geräte-Manager und gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie das problematische Gerät aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Treiber aktualisieren".

   

   Wählen Sie das ausgefallene Gerät aus und weisen Sie den Treiber zum Aktualisieren an

2. Wählen Sie die manuelle Treiberinstallation.

   

   Die manuelle Suche kann hilfreich sein, wenn die automatische Treibersuche nicht funktioniert hat

3. Wählen Sie den Speicherort (den Speicherort) der Treiberdateien aus, die im Voraus von einer beliebigen Quelle heruntergeladen wurden.

   

   Der Windows 10-Treiberassistent aktualisiert den problematischen Treiber

4. Der Windows-Assistent zum Hinzufügen neuer Hardware installiert den Treiber neu.

Video: Installieren und Konfigurieren von Treibern in Windows 10

So entfernen Sie alle Geräte

Überprüfen Sie, ob ein Flash-Laufwerk, ein externes Laufwerk, ein Smartphone oder ein Tablet als Speichergerät, USB-TV-Tuner, 4G-Modem, Drucker usw. angeschlossen ist. Öffnen Sie zuerst den Windows-Geräte-Manager und geben Sie den Befehl "Ansicht" - "Versteckte Geräte anzeigen" ein ".

In Windows 10 werden alle ausgeschalteten und alten Geräte angezeigt

Trennen Sie alle Geräte, die Ihren Betrieb stören. Die entfernten Geräte werden als deaktiviert markiert (fehlen). Im normalen Modus würden sie vorübergehend aus der allgemeinen Liste verschwinden. Ihre Symbole sind blasser als die anderen.

Windows 10-Gerätesymbole werden ausgeblendet (Windows-beschnittene Objekte).

Starten Sie Windows 10 neu.

Überprüfen der Energieeinstellungen in Windows 10

Mach Folgendes:

1. Geben Sie den Befehl "Start" - "Systemsteuerung" - "Stromversorgung". Wählen Sie den gewünschten Energieplan aus und wechseln Sie zu den erweiterten Einstellungen, indem Sie auf "Energieplan konfigurieren" klicken.

   

   Klicken Sie auf "Energieplaneinstellungen", um zu den erweiterten Einstellungen zu gelangen

2. Gehen Sie zu den folgenden Optionen: Link State Power Management, PCI Express und Medieneinstellungen (Optimierung der Videoqualität). Stellen Sie alles auf Maximum. Das Einrichten des Prozessors erfordert klare Unterscheidungen: Die Mindestfrequenz (Status) des Prozessors sollte Null sein und nicht die Hälfte oder die gesamte Arbeitsressource, damit der PC oder Laptop im Leerlauf keine überschüssige Energie verbraucht und nicht überhitzt. Die maximale Frequenz (oder der Grenzwert in Megahertz für ein bestimmtes Prozessormodell) beträgt 100%.

   

   Setzen Sie den Maximalwert auf voll und den Minimalwert auf Null

3. Schließen Sie alle Dialogfelder, indem Sie auf "OK" klicken und Windows 10 neu starten.

Höchstwahrscheinlich wird Windows spürbar schneller ausgeführt (insbesondere, wenn Sie nicht über den leistungsstärksten und schnellsten PC verfügen), da alle verfügbaren Ressourcen verwendet werden.

BIOS-Einstellungen zurücksetzen

Im Gegensatz zum BIOS ist die UEFI-Firmware mausgesteuert und ein erweitertes Programm, das auf dem Motherboard eines PCs, Laptops oder Tablets installiert ist und Symbian oder Android ähnelt. Alle Befehle wurden ins Russische übersetzt.

So setzen Sie die BIOS-Einstellungen zurück

Mach Folgendes:

1. Drücken Sie nach dem Einschalten des PCs und dem Anzeigen des Intel-Logos (oder eines anderen Herstellers) auf dem Bildschirm Entf (auf einem PC) oder F2 (auf einem beliebigen Laptoptyp). Dies wird durch die Zeile mit der Anweisung am unteren Bildschirmrand angezeigt.

2. Wenn Sie über ein Award / Phoenix-BIOS verfügen, geben Sie den Befehl „Laden / Speichern der optimalen Standardeinstellungen“ein und bestätigen Sie die Anforderung, indem Sie auf der Tastatur „Y“und die Eingabetaste drücken.

   

   Die BIOS-Anforderungsnachricht zum Zurücksetzen der Einstellungen im Award-BIOS sieht folgendermaßen aus

3. Wenn Sie über ein AMI-BIOS (auf Laptops) verfügen, geben Sie den Befehl "Beenden" - "Einstellungen beenden und zurücksetzen (Einstellungen zurücksetzen)" ein. Bestätigen Sie die Rücksetzanforderung (falls vorhanden).

   

   Wählen Sie Änderungen beenden und verwerfen (Änderungen verwerfen), um das AMI-BIOS zurückzusetzen

Der PC oder Laptop wird im Standard-BIOS-Modus neu gestartet.

Video: Zurücksetzen der BIOS-Einstellungen

Warum schaltet sich ein PC oder Laptop nach dem Herunterfahren von selbst ein?

Es kann mehrere Gründe geben: von einer Fehlfunktion des Motherboards und seiner Komponenten bis hin zu falschen Softwareeinstellungen.

Netzschalter defekt

Ein funktionierender Arbeitstaster, der einmal gedrückt wurde, schließt die Kontakte einmal mit einem eigenen Jumper. Wenn der Kontakt unterbrochen ist (z. B. eine Feder oder eine Gummimembran in einem Knopf geplatzt ist), wird der Knopf infolge des Absinkens aufgrund von Stößen (wenn Sie einen Laptop tragen) oder Vibrationen unabhängig gedrückt. Mach Folgendes:

1. Zerlegen Sie das Gehäuse der PC-Systemeinheit (oder öffnen Sie den Laptop) von der Seite der Taste.

2. Suchen Sie den "Power SW" -Anschluss (oder mit einer ähnlichen Beschriftung) und überprüfen Sie die Integrität des Kabels (oder der Schleife), das von der Taste kommt. Trennen Sie dieses Band oder Kabel.

   

   Entfernen Sie den Kabelstecker vom PC-Netzschalter

3. Bauen Sie den PC (Laptop) wieder zusammen und schließen Sie ihn an das Stromnetz an.

Warten Sie, bis sich der PC oder Laptop von selbst einschaltet (z. B. tagsüber). Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Anweisung fort.

Verwenden Sie den Netzschalter der Systemeinheit anstelle einer Taste

Diese Methode ist kein Allheilmittel. Dies funktioniert, wenn der Netzschalter fest geschlossen ist, z. B. wenn er fest versenkt ist.

Versuchen Sie nach dem Entfernen der Taste nicht, die Kontakte von ihrem Kabel auf der Hauptplatine zu schließen, und versuchen Sie viele Jahre lang nicht, ohne diese Taste zu arbeiten. Wenn der Befehl "Start" - "Windows herunterfahren" zum Ausschalten eines PCs oder Laptops angezeigt wird, führt das Einschalten des PCs zu Unannehmlichkeiten für den Benutzer, insbesondere auf einem Heim-PC, auf dem sich der Schalter wie die Steckdose befindet Ein schwer erreichbarer Ort, irgendwo hinter dem PC oder dem Benutzer selbst. Der Netzschalter muss so schnell wie möglich ausgetauscht werden.

Falsche BIOS-Einstellungen

Nehmen wir als Beispiel die Award-BIOS-Version. Die Anweisungen in den Anweisungen sind in russischer Sprache gegeben. Mach Folgendes:

1. Rufen Sie das BIOS auf die bekannte Weise auf und wählen Sie "Energieeinstellungen verwalten".

   

   Gehen Sie zum Untermenü Power Management Setup

2. Deaktivieren Sie das Aufwecken bei Alarm / Maus / Tastatur, indem Sie es auf Deaktiviert setzen (wo immer es zuvor aktiviert war). Navigationsanweisungen sind in jeder BIOS-Version enthalten - jede Taste ist für eine bestimmte Aktion programmiert (siehe Beschreibung am unteren Bildschirmrand).

   

   Schalten Sie Power-by-Alarm / Maus / Keyboad aus, indem Sie überall Deaktiviert einstellen (falls aktiviert).

3. Drücken Sie F10, bestätigen Sie das Speichern der Einstellungen und starten Sie den PC neu.

Deaktivieren Sie Windows 10 Wake Timer

Es ist unwahrscheinlich, dass alle anderen Weckeinstellungen im Zusammenhang mit dem Ruhezustand wirksam werden, wenn Sie den PC mit dem Befehl Windows herunterfahren herunterfahren und ihn nicht in den Standby- / Ruhezustand versetzen. Ein vollständiges Herunterfahren ist jedoch ein Stromausfall des PCs und kein Schlaf- / Standby- / Abwesenheitsmodus.

Wenn Sie häufig auf "Ruhezustand" zurückgreifen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die bekannten Windows 10-Energieoptionen und navigieren Sie zu Ihrem aktuellen Plan.

2. Öffnen Sie den Einstellungszweig "Ruhezustand" - "Weckzeitgeber zulassen" und setzen Sie die Unterelemente "Online" und "On-Battery" auf "Disable".

   

   Der Timer kann nur für Windows 10 im Ruhezustand (einschließlich Hybrid) konfiguriert werden

3. Speichern Sie die Einstellungen, indem Sie alle Fenster mit OK schließen (sofern eine Bestätigung erforderlich ist) und Windows 10 neu starten.

Alle oben genannten Informationen zu den Einstellungen für den Lebenslauf gelten für die Konfiguration jedes HID-kompatiblen (Windows-gesteuerten) Geräts über den Windows Task-Manager und den Taskplaner sowie für andere Methoden zum Aufwecken eines PCs.

Warum sich das Windows 10-Tablet nicht ausschalten lässt

Es gibt mehrere Gründe, warum sich Ihr Windows 10-Tablet nicht ausschalten lässt:

• Ausfall der Abschalttaste. Bedienen Sie den Sensor mit dem Befehl "Start" - "Shutdown" - "Shutdown". Sie können auch neu starten, indem Sie den letzten Befehl "Neustart" eingeben. Auf diese Weise können Sie den Arbeitsspeicher Ihres Tablets löschen, indem Sie Ihre Arbeit speichern und nicht verwendete Programme schließen. Die Aus-Taste muss jedoch ersetzt werden.
• Einfrieren der Tablette. Wenn Sie die Abschalttaste bis zu 20 Sekunden lang gedrückt halten, können Sie sicherstellen, dass das Tablet in den "Neustart" wechselt. Starten Sie dann das Tablet neu und arbeiten Sie weiter.

Wenn die bereits vorgeschlagenen Lösungen für das Problem nicht geholfen haben, können Sie Folgendes verwenden:

• Drücken Sie die versteckte Hard Reset-Taste mit einer Büroklammer oder einem Zahnstocher. Dieser Knopf ist normalerweise durch ein kleines Loch (1 mm) vor versehentlichem Drücken geschützt.
• Warten Sie, bis der Akku vollständig entladen ist. Möglicherweise wird Windows 10 in den Ruhezustand versetzt, in den Ruhezustand versetzt oder heruntergefahren.
• Versuchen Sie, Programme zu verwenden, die so wenig wie möglich zu einer vollständigen Leistungsüberlastung führen, insbesondere wenn Sie nicht über das schnellste und leistungsstärkste Tablet verfügen.

Video: Was tun, wenn Ihr Windows 10-Tablet eingefroren ist?

Selbst wenn sich ein PC oder Tablet nicht normal ein- und ausschalten lässt, bedeutet dies nicht, dass Sie Windows 10, installierte Treiber und Anwendungssoftware verlieren, mit denen Sie lange erfolgreich gearbeitet haben. Sie können alles reparieren: Die Wiederherstellung Ihres Computers führt nicht immer zum Verlust persönlicher Daten.